Dužnosti i odgovornosti voditelja e-učenja mogu uključivati niz različitih zadataka, često uključenih u različite aspekte nadzora i provedbe programa e-učenja za tvrtku. Ovi menadžeri često kombiniraju uloge često povezane s ljudskim resursima (HR) i informacijskom tehnologijom (IT) kako bi kreirali i upravljali programima obuke putem softvera za e-učenje. Obično moraju koristiti audio i video sadržaj koji im je dostavljen, zajedno s tekstom i slikama, kako bi stvorili konačni program obuke koji će koristiti tvrtka. Od voditelja e-učenja u tvrtki može se također tražiti da nadziru provedbu ovih programa, a zatim ocjenjuju rezultate takvih tečajeva i po potrebi prilagođavaju softver.
Voditelji e-učenja obično su zaposlenici tvrtke koja koristi softver i prakse za e-učenje. Ova vrsta softvera koristi se za podučavanje zaposlenika i menadžera u različitim aspektima tvrtke putem web-baziranih i računalnih aplikacija za obuku. Voditelji e-učenja obično koriste različite softverske pakete za kreiranje ovih treninga, što može zahtijevati neko rudimentarno programiranje softvera, kao i razumijevanje softvera za e-učenje. Ti su menadžeri obično obaviješteni o tome koji materijali trebaju biti uključeni ili podučavani u takav program, a zatim koriste te informacije za izradu samog programa.
Audio i video sadržaj često voditeljima e-učenja dostavlja tvrtka koja ih zapošljava za ugradnju u završni modul za e-učenje. Menadžeri zatim koriste ovaj sadržaj, kao i tekst i fotografije, kako bi stvorili završnu lekciju koju koriste zaposlenici ili drugi menadžeri. To su često interaktivne lekcije koje pružaju informacije i često kulminiraju testom ili kvizom koji služi kao pregled materijala koji se nalazi u lekciji. Dok voditelji e-učenja stvaraju ove programe obuke, obično ih prolaze više puta kako bi osigurali da nema pogrešaka ili bugova u softveru prije implementacije programa u cijeloj tvrtki.
Voditelji e-učenja mogu izravno usmjeravati druge zaposlenike u korištenju softvera za obuku ili podučavati druge kako upravljati softverom. To omogućuje jednom upravitelju da osposobi nekoliko HR suradnika za pravilno korištenje takvog softvera, koji potom mogu nadzirati obuku na različitim poslovnim lokacijama za tvrtku. Voditelji e-učenja često procjenjuju koliko dobro zaposlenici rade na pregledu ili testiranju na kraju lekcija i koriste takve informacije kao metriku za analizu učinkovitosti programa obuke. S tim informacijama, ti menadžeri mogu izmijeniti program obuke i nastaviti ponavljati nove verzije koje poboljšavaju prethodne materijale.