Proces razvoda može biti vrlo dug i kompliciran. To može uključivati mnoge okolnosti, poput upletenosti djece, imovine i dugova. Posrednici za razvod su neutralne treće strane koje pojednostavljuju proces djelujući kao neutralni kontakti između dvoje koji se razvode. U uspješnom posredovanju, supružnici u sporu mogu proći kroz pošten i miran raskid, u kojem oboje vjeruju da su dobili ono što su htjeli.
U mnogim razvodima svaka strana općenito ima svog odvjetnika. Preko ovih odvjetnika često se odvija većina komunikacije. To može dovesti do mnogo nepotrebnih sukoba, osobito u situacijama kada supružnici ne žele razgovarati jedno s drugim. To može rezultirati pogrešnom komunikacijom i mogućim negativnim pretpostavkama o namjerama drugoga. Oni onog drugog mogu vidjeti kao protivnika, a ne nekoga s kim mogu zajedno raditi na mirnom rješenju. Previše puta, nažalost, oni koji prolaze kroz razvod odmah će potražiti odvjetnike umjesto da istražuju druge opcije, poput posrednika za razvod.
Jedna od glavnih karakteristika tipičnog posrednika je da će on ili ona ostati neutralan između dva supružnika, čak i ako ih angažira samo jedna od dvije strane. To znači da posrednici brakorazvodnih brakova, kako bi dobro obavili posao, ne mogu biti odvjetnici, a ni jednom od supružnika ne smiju davati savjete. Umjesto toga, oni djeluju kao izravni kanali informacija između onih koji su usred brakorazvodnog sukoba; jedan supružnik može drugome reći što želi ili treba, a da ne mora s njima izravno razgovarati. Na taj način, oba supružnika mogu vidjeti što je točno na stolu u bilo kojem trenutku tijekom njihovih razgovora, za razliku od skrivenih vrsta spletki i zabadanja nožem u leđa koje se ponekad povezuju s uobičajenim brakorazvodnim parnicama.
Nije bitno da posrednici za razvod braka budu prisutni s oba supružnika tijekom pregovora. Arbitraža se može održavati u različitim prostorijama, a posrednik se miješa s informacijama, uvjetima, dogovorima i nesuglasicama. Ovo očito nije poželjna metoda, ali je ponekad neophodna ako obje strane ne žele zajedno sjediti u sobi. Također, posrednik ne mora nužno zamijeniti potrebu za odvjetnikom; jedna ili obje strane mogu još uvijek angažirati odvjetnika za postupak, koji bi mogao biti dobrodošao da prisustvuje sjednicama posredovanja u svrhu davanja savjeta svom klijentu.