Uloga administratora poslovnog sustava u organizaciji obično ovisi o posebnim zahtjevima tvrtke koja se razmatra za kandidate za to radno mjesto. U nekim tvrtkama uloga administratora poslovnih sustava donekle je slična onoj administratora baze podataka u smislu da takav pojedinac ima široku odgovornost koja obuhvaća razvoj i upravljanje bazom podataka tvrtke, uz postavljanje fizičkog hardvera. i instalaciju potrebnog softvera. Druge tvrtke imaju ograničeniju ulogu administratora, koji bi mogao biti pod vodstvom viših članova tehničkog tima tvrtke. U takvoj situaciji može se očekivati da će administrator sustava također služiti kao neka vrsta predstavnika kupaca za tvrtku u smislu odgovaranja na pitanja kupaca i potrošača u vezi s računalnim problemima.
Jedna od uloga administratora poslovnog sustava je postavljanje računalnog hardvera u poduzeću, što može uključivati odabir prijenosnih računala, stolnih računala i drugog povezanog računalnog hardvera potrebnog za rad tvrtke. U tu svrhu, administrator sustava morao bi stalno nadzirati računala za bilo koju vrstu problema koji bi mogli biti povezani sa softverom ili problemima koji bi mogli biti povezani s hardverom. Takvi će zadaci također uključivati periodičnu nadogradnju i softvera i hardvera sustava.
Druga uloga administratora poslovnog sustava je razvoj baze podataka koja će služiti kao skladište za informacije koje tvrtka generira. Takav razvijač poslovnog sustava mora osigurati postojanje snažnog sigurnosnog režima za zaštitu informacija u slučaju bilo kakvog negativnog događaja. On ili ona također moraju osigurati da poslužitelj uvijek radi i da postoje odredbe za periodično održavanje poslužitelja kako bi se osiguralo da radi na svom optimalnom nivou. Ako iz bilo kojeg razloga dođe do kvara na poslužitelju, odgovornost je ovog stručnjaka da riješi problem kako bi se poslužitelj vratio u njegovo stanje učinkovitosti.
U nekim tvrtkama uloga administratora poslovnog sustava više je nagnuta prema svakodnevnim zadacima i odgovornosti da služi kao poveznica između tvrtke i vanjskog svijeta u smislu informacijske tehnologije (IT). U tom slučaju, administrator može imati dužnost upućivati pozive klijenata o IT problemima povezanim s tvrtkom. Administrator također može igrati istu ulogu između tvrtke i zaposlenika koji mogu imati IT probleme.