Agent za oporavak prati ljude ili imovinu kao predstavnik agencija za provođenje zakona ili financijskih institucija. Agenti za oporavak obično trebaju završiti tečaj osposobljavanja i dobiti licencu prije nego što mogu vježbati u određenom području. Neki imaju iskustvo u provođenju zakona, dok drugi nemaju. Ovaj posao može biti izazovan i potencijalno opasan.
Jedan aspekt rada agenta za oporavak može biti pronalaženje ljudi koji se nisu pojavili na sudu nakon što su platili jamčevinu. Za takve se kaže da “preskaču” jamčevinu. Kada je jamčevinu platio agent za jamčevinu u ime optuženika, agent za jamčevinu može unajmiti agenta za oporavak kako bi bjegunca priveo pravdi. Dok agenti za jamčevinu zahtijevaju kolateral za izdavanje zajmova, ponekad se cijeli zajam ne može povratiti i agent za jamčevinu ima interes vratiti novac. Ti agenti za oporavak moraju moći učinkovito pratiti ljude kako bi bili sigurno uhićeni i dovedeni na sud.
Zajmodavci također unajmljuju agente za oporavak za povrat imovine koja se koristi kao kolateral za zajam. Tradicionalno, agenti za povrat vraćaju automobile, čamce i drugu imovinu kupljenu zajmom kada zajmoprimac prestane plaćati. Zajmoprimci mogu pokušati prikriti pokretnu imovinu ako misle da dolazi agent za povrat. Kao rezultat toga, agenti za naplatu moraju moći pratiti imovinu i provjeriti njezin identitet, čak i ako je zajmoprimac na neki način promijenio nekretninu.
Osim vještina praćenja, agenti za oporavak također mogu imati koristi od mrežnih sposobnosti koje im omogućuju pristup informacijama koje se koriste za praćenje ljudi i imovine. Ovaj rad također zahtijeva dobre promatračke vještine i budnost, jer agenti za oporavak moraju biti sposobni brzo djelovati u opasnim situacijama. Neprepoznavanje opasnosti može dovesti do ozljeda sredstva za oporavak ili prolaznika u tom području.
Neki agenti za oporavak rade sami, dok drugi rade za agencije. Obično se isplaćuju u obliku postotka od ukupnog povrata. Posao često ne uključuje troškove i kao rezultat toga, agenti za oporavak ponekad su u poziciji da preuzmu gubitak na određenom poslu. Rad u agenciji može osigurati stalnu ponudu posla, kao i beneficije, kao što je korištenje službenog automobila, ali agenti zaposleni u agencijama također zarađuju manje po poslu i to mora biti uravnoteženo kada se vagaju mogućnosti zapošljavanja.