Proizvodni analitičar je član odjela informacijske tehnologije velike organizacije. Oni su odgovorni za upravljanje računalnim programima i procesima koji se pokreću u pozadini velikih računalnih sustava. Osoba u ovoj ulozi zahtijeva kombinaciju glavnog računala, tehničke obuke i obuke za obradu. U mnogim organizacijama analitičar proizvodnje poznat je i kao kontrolor proizvodnje.
Četiri su glavna zadatka analitičara proizvodnje: planiranje poslova, izvođenje poslova, upravljanje resursima i održavanje sustava. Točna vrsta potrebnih vještina ovisi o računalnoj infrastrukturi, operativnom sustavu i povezanim sigurnosnim protokolima. Ova je uloga središnja za tekuću obradu računalnih programa i često se zahtijeva da bude dežurna 24 sata na dan, sedam dana u tjednu.
Planiranje računalnih poslova temelji se na različitim procesorima, vremenu potrebnom za svaki posao, prioritetu i podacima kojima se pristupa. Programeri sustava ili funkcionalni upravitelj podnose zahtjeve za dodavanje poslova u raspored. Više poslova obično se zakazuje istovremeno, ali je važno osigurati da svaki program ažurira nepovezane sustave.
Izvođenje poslova zahtijeva ažuriranje varijanti ispravnim podacima, praćenje napretka i kontrolu rezultata. Analitičar proizvodnje odgovoran je za informiranje korisnika o svim problemima s poslom i upravljanje procesom kako bi se osigurala najbolja upotreba postojećih resursa.
Upravljanje resursima uključuje optimizaciju baza podataka, kloniranje sustava i particioniranje tvrdih diskova. Dodatni procesi mogu uključivati rekonfiguraciju infrastrukture, instalaciju mrežnih prekidača i alata za balansiranje opterećenja. Ovo je vrlo važna funkcija, jer je učinkovitije maksimizirati postojeće resurse nego kupovati nove.
Održavanje performansi uključuje redoviti pregled izvješća o korištenju, statistiku vremena zastoja i cjelokupno održavanje sustava. Svi softverski paketi operacijskog sustava imaju redovite zakrpe ili dodatni kod koji se koristi za rješavanje poznatih problema ili poboljšanje postojeće sigurnosti. Za primjenu ovih zakrpa potreban je vješt analitičar proizvodnje koji razumije implikacije promjena i može upravljati cijelim procesom.
Analitičar proizvodnje obično odgovara tehničkom voditelju. Često su dvije ili tri osobe u ovoj ulozi, zbog potrebe da resurs bude stalno dostupan. Ovo je pozicija srednje razine, jer ima značajnu odgovornost.
Pogreška može uzrokovati neuspjeh važnih sustava ili potkopati tehničku infrastrukturu organizacije. Velika većina tehničkih menadžera u nekom je trenutku svoje karijere radila kao analitičar proizvodnje. Ovo iskustvo je neophodno za istinsko razumijevanje utjecaja donošenja odluka na veliki računalni sustav.