Analitičar učinka u osnovi ocjenjuje učinak i rezultate, najčešće za tvrtke, iako su uključene i mnoge druge odgovornosti. Analitičari uspješnosti grade odnose, pišu izvješća i prave prezentacije. Osim toga, moraju posjedovati snažne analitičke i komunikacijske vještine kako bi posao obavljali učinkovito.
Kao što sugerira naziv ovog posla, analiza uspješnosti unutar poduzeća jedna je od glavnih dužnosti. To bi moglo uključivati usporedbu predviđenih ishoda sa stvarnim ishodima, kao što je gledanje rezultata ugovora i ocjenjivanje jesu li rezultati postignuti. To bi također moglo uključivati ocjenjivanje kontrole kvalitete kako bi se utvrdilo je li učinkovita. Identificiranje pogrešaka unutar sustava također može biti dio posla. Analitičar bi također mogao razviti alate za poboljšanje ishoda.
Osim evaluacije ishoda, analitičar učinka često mora priopćiti te ocjene. To može uključivati komunikaciju s menadžerima putem pisanih ili usmenih izvješća. To bi također moglo uključivati izlaganje široj publici na lokalnoj ili regionalnoj razini. To je često povezano s izgradnjom odnosa, kako iznutra tako i izvana. Osim izgradnje odnosa, analitičar često radi sa zaposlenicima unutar tvrtke.
Kako bi pripremili izvješća i ocijenili rezultate, analitičari često istražuju i prikupljaju podatke. Ponekad se podaci iz prošlosti uspoređuju s trenutnim podacima kako bi se bolje analizirali rezultati. prikupljanje podataka važan je aspekt ovog posla, važno je i znanje korištenja računala i statističkog softvera. Analitičar učinka također mora poznavati politike tvrtke, kao i zakone i propise unutar industrije.
Analitičari ocjenjuju ishode projekata i zbog toga su često uključeni u projekt od početka. Oni bi u nekim slučajevima mogli kontrolirati projekt kako bi postigli najbolji rezultat. Kao dio ovog upravljanja projektom, određuju datume kada projekti trebaju biti dovršeni i osiguravaju da se zaposlenici pridržavaju rasporeda kako bi projekt mogao biti dovršen na vrijeme.
Analitičar učinka često mora pripremati izvješća ili održavati prezentacije raznim ljudima, tako da su i komunikacija i sposobnost druženja s ljudima važne vještine za ovu osobu. Vezano uz aspekt posla prikupljanja podataka, važne su analitičke vještine. Sposobnost poštivanja rokova još je jedna važna vještina za analitičara učinka. Obrazovni zahtjevi mogu se razlikovati za ovaj posao, ali je često potrebna diploma.