Voditelj kampanje, bilo da se radi o politici ili marketingu, glavna je osoba koja se “odlazi”. Voditelji kampanja odgovorni su za nadzor svih aspekata promotivnih kampanja. Voditelji kampanja za političare promoviraju kandidata kako bi stekli pristaše, dok marketinški stručnjaci koriste promotivne vještine kako bi prodali proizvode na svojim ciljanim tržištima. Obje vrste menadžera su visoke rukovodeće pozicije.
Učinkovito upravljanje timom važan je dio upravljanja kampanjom. Kampanja se može definirati kao niz strategija poduzetih za postizanje konkurentskog cilja. Politički kandidati se utrkuju jedni protiv drugih kako bi pobijedili na izborima, dok trgovci promoviraju svoje proizvode protiv konkurentskih marki kako bi dobili veći tržišni udio. Voditelj kampanje mora delegirati zadatke drugim ljudima kako bi postigao ove konkurentske ciljeve.
Politički voditelji kampanja mogu imati jedine plaćene poslove u kampanjama, a za obavljanje potrebnih zadataka traže pobornike svog kandidata. Oni volonteri koji žele podržati političkog kandidata dobivaju upute od menadžera. Njihovi obavezni zadaci mogu uključivati telefoniranje stanovnika u tom području kako bi ih pitali bi li bili voljni postaviti znak kampanje u svoja dvorišta. Nadgledanje tiskanja brošura i organiziranje dobrovoljnih propisivača koji će ih dostaviti kućama u susjedstvu uobičajene su odgovornosti voditelja kampanja.
Za razliku od voditelja političkih kampanja, voditelj marketinga obično delegira zadatke plaćenom osoblju. Međutim, marketinški menadžeri mogu raditi i s neplaćenim pripravnicima koji tek započinju svoju karijeru oglašavanja. Na primjer, pripravnici kreativnog odjela mogu raditi na elementima copywritinga ili grafičkog dizajna marketinških kampanja koje planira voditelj kampanje.
Voditelji marketinških kampanja testiraju učinkovitost marketinških kampanja pomoću računalnih softverskih programa. Voditelji političkih kampanja također mogu koristiti softver za praćenje odgovora birača tijekom govora kandidata. Voditelji političkih kampanja često putuju na događanja kako bi javno podržali kandidata tijekom govora i drugih izbornih događanja. Voditelji marketinških kampanja također mogu putovati kao dio svog posla – osobito oni koji rade u glavnim uredima u velikim korporacijama.
Delegiranje i postizanje ciljeva uz pridržavanje zadanog proračuna ključna je odgovornost voditelja kampanja. Voditelj političke kampanje mora pratiti donacije i pametno ih koristiti za pokrivanje troškova. Voditelj marketinga mora stvoriti najbolji povrat ulaganja (ROI) za tvrtku tijekom reklamnih kampanja. Na primjer, ako je kampanja za promociju proizvoda preskupa, čak ni dobar prodajni odaziv neće biti važan jer će profit biti prenizak nakon što se odbiju troškovi.