Korporativni concierge brine o potrebama poslovne klijentele slično kao što se hotelski concierge brine o hotelskim gostima. Obično pomaže zaposlenicima, kao i menadžerima i rukovoditeljima u nabavi usluga za poslovne aktivnosti i osobni užitak kako bi im omogućio da se usredotoče na svoj posao bez ometanja svakodnevnog života. Brojne velike tvrtke imaju korporativnog conciergea, iako većina ljudi na ovoj poziciji ima vlastite tvrtke ili rade kao neovisni izvođači.
Neke od usluga koje traže njegovi klijenti prilično su standardne. To uključuje pronalaženje dobrih ulaznica za kazališne predstave, koncerte i sportske događaje, organiziranje usluga limuzine i obilazaka te rezervacije u lokalnim restoranima. Druge uobičajene potrebe koje ispunjava korporativni concierge uključuju preuzimanje kemijskog čišćenja, slanje cvijeća članovima obitelji i suradnicima te kupnju malih darova. Klijenti često traže dogovaranje poslovnih usluga kao što su fotokopiranje ili najam računala.
U nekim slučajevima traže se neobične usluge od korporativnog vratara. To često uključuje iznajmljivanje mlaznjaka, zrakoplova ili helikoptera, organiziranje putovanja balonom na vrući zrak ili iznajmljivanje jahti. Ako su sredstva dostupna i ovlaštena, samouvjereni korporativni concierge često se ponosi time što može ispuniti gotovo svaku potrebu klijenta koja je legalna i izvediva.
Ako je pod dugoročnim ugovorom s tvrtkom, vratar je obično dužan organizirati i sve zabave tvrtke i korporativne svečanosti. Nakon sastanka s ključnim osobljem kako bi utvrdio njihove želje i potrebe, vratar obično unajmljuje ugostitelja, bira jelovnik, organizira zabavu i iznajmljuje prostor. Ako su darovi potrebni za događaj, on je obično osoba koja ih kupuje i dostavlja na događaj, lijepo zamotane i označene.
Uspjeh na ovoj poziciji obično zahtijeva izvrsne organizacijske sposobnosti. Obično opslužuje nekoliko korporacija u isto vrijeme, tako da je njegovo znanje upravljanja vremenom od vitalnog značaja kako bi svi ostali zadovoljni. Budući da su mnogi zahtjevi različitih klijenata slični, kao što je usluga limuzine, njegova je pozornost posvećena detaljima ključna za njegov uspjeh. Slanje limuzine ispravne veličine da odveze putnike do odgovarajuće zračne luke ili restorana obično je od najveće važnosti za njegove klijente.
Vještine interpersonalne komunikacije također su važna prednost za korporativnog conciergea. Često mora komunicirati s ljudima koji su umorni i nervozni i pokušavaju pretvoriti svoj dan u dobar. Strpljenje, empatija i dobar smisao za humor općenito su poželjni atributi za osobu s ovim poslom.
Iako ne postoje strogi obrazovni uvjeti za ovu poziciju, većina korporativnih concierge tvrtki preferira da njihovi zaposlenici imaju diplomu prvostupnika. Kandidati općenito preferiraju dobro poznavanje područja koje opslužuje tvrtka, kao i jake kontakte u ugostiteljstvu i uslužnim djelatnostima. Radno iskustvo u odnosima s javnošću ili službi za korisnike često je potrebno za poslovnog conciergea koji želi.