Direktor za odnose s javnošću (PR) obično je zadužen za nadzor i provođenje različitih programa i smjernica klijenta za odnose s javnošću. On ili ona će često usmjeravati druge ljude za odnose s javnošću koji rade za klijenta u organiziranju raznih napora i radu na različitim vrstama zadataka i smjernica u ime tvrtke ili pojedinca koji ga je zaposlio. To će često uključivati organiziranje odnosa s medijima, rukovanje odnosima s korisnicima, postavljanje programa za osiguravanje pozitivnih odnosa sa zajednicom i bilo koju drugu vrstu akcije koja uspostavlja pozitivnu sliku u javnosti za klijenta. Direktor za odnose s javnošću obično odgovara visokom osoblju unutar tvrtke i može biti zaposlen izravno u tvrtki ili raditi za PR tvrtku koju je klijent angažirao za pružanje PR usluga.
Ponekad se naziva i PR direktor, osoba na ovoj poziciji obično je odgovorna za organizaciju različitih aspekata PR-a za klijenta. Odnosi s javnošću polje su rada koje se bavi načinom na koji šira javnost komunicira i gleda na tvrtke, poznate osobe i političke ličnosti. Velike korporacije često će imati niz stručnjaka za odnose s javnošću koje će angažirati tvrtka, a direktor za odnose s javnošću obično će nadgledati njihove napore.
Direktor za odnose s javnošću često će usmjeravati i provoditi niz različitih oblika PR-a za klijenta. To može uključivati odnose s medijima, što je korištenje vijesti i interneta kako bi se pokušalo kontrolirati ili usmjeravati način na koji mediji gledaju na klijenta i o njemu raspravljaju. Tiskovne konferencije često su uključene u ovu vrstu odnosa s javnošću, kao i priopćenja za tisak i internetski blogovi. Odnose s kupcima obično vodi PR direktor za tvrtku kako bi se osiguralo da klijenti gledaju na posao na pozitivan način.
To može biti važno kad god se dogodi neka vrsta incidenta zbog kojeg bi se tvrtka mogla činiti bezbrižnim ili nezainteresiranim za dobro svojih kupaca. Programe odnosa sa zajednicom obično uspostavlja i nadzire direktor za odnose s javnošću kako bi se osiguralo da lokalne zajednice gledaju na klijente na pozitivan način. Na primjer, slavne osobe ili tvrtke mogu održavati dobrotvorne događaje ili kampanje prikupljanja sredstava kako bi pomogli gradu ili državi uništenom prirodnom katastrofom.
Direktor za odnose s javnošću obično planira ovu vrstu događaja i osigurava da ostali PR djelatnici budu pravilno koordinirani kako bi konačni rezultat poboljšao način na koji zajednica gleda na klijenta. Mnogi PR direktori rade za PR tvrtke koje iznajmljuju svoje usluge pojedinačnim klijentima. Neke velike korporacije, međutim, zadržat će PR direktore i osoblje na puno radno vrijeme kako bi stvorili pozitivnu percepciju javnosti o tvrtki.