Poslužitelj kluba odgovoran je za održavanje okruženja prilagođenog korisnicima. Njegove ili njezine točne dužnosti će se razlikovati ovisno o vrsti kluba, na primjer je li to zdravstveni i fitnes centar, bar ili odmaralište. Opisi poslova za polaznike kluba često su specifični i detaljni. U svakom okruženju, djelatnici kluba obično se moraju pridržavati postavljenih smjernica za posao, kao i pravila poslovanja.
Polaznici kluba obično se javljaju nadzorniku. Oni također moraju raditi kao dio tima i obično pohađaju redovite sastanke osoblja. Interakcija s klijentelom može biti redoviti dio posla pratitelja kluba, ali se očekuje da će neki polaznici uglavnom ostati u pozadini u ulozi održavanja i pripreme. Poslužitelji kluba koji pripremaju hranu mogu zahtijevati certifikat o sigurnosti hrane, dok bi na ostalim poslovima pratilaca mogla biti potrebna potvrda prve pomoći u slučaju nužde gosta. Praćenje papirologije pomoću računalnih i/ili ručnih sustava arhiviranja uobičajen je zadatak koji obavljaju djelatnici kluba.
Poslužitelj odmarališta ili hotelskog kluba često je dio osoblja blagovaonice odgovornog za čišćenje i postavljanje stolova za goste. On ili ona može očistiti i zamijeniti suđe, kao i promijeniti stolno rublje. Poslužitelji kluba u blagovaonici također mogu donijeti vodu kako bi napunili čaše gostiju i pomogli konobaru da nosi jela s hranom na stolove. Neki djelatnici u klupskim okruženjima obavljaju blagajne, dok većina obavlja neke vrste kućanskih poslova kao što je usisavanje blagovaonice, brisanje radnih ploča i/ili održavanje čistog posuđa spremnih za upotrebu.
Poslužitelji bara ili noćnog kluba često pomažu barmenu. Obično se od njih očekuje da prostor bara održavaju čistim i dobro opskrbljenim. Pravljenje leda, rezanje voćnih ukrasa i obnavljanje zaliha kao što su koktel salvete i mješalice za piće tipični su zadaci djelatnika noćnog kluba ili pomoćnika barmena. Ovi djelatnici kluba također mogu pomoći u naručivanju potrebnih zaliha i koristiti softver za upravljanje zalihama.
Polaznici zdravstvenih klubova ili fitness centara nadziru teretanu, toplice i druge prostore kako bi osigurali da se i sigurnosna politika i potrebe za uslugama zadovoljavaju na odgovarajući način. On ili ona moraju osigurati da gosti koji koriste opremu za vježbanje poštuju sigurnosna pravila. Istodobno, od djelatnika kluba zdravlja očekuje se ugodan, uslužan odnos prema gostima. U nekim zdravstvenim klubovima, radne obveze polaznika uključuju promicanje fitnessa ili drugih usluga i oni mogu raditi prema sustavu prodajnih kvota koji se očekuje da će ispuniti.