Farmaceut upravljane skrbi radi unutar programa upravljane skrbi kako bi pacijentima pružio učinkovite i učinkovite usluge. U tim programima pružatelji skrbi koordiniraju kako bi održali visok stupanj međusobne komunikacije. To im može pomoći da surađuju u njezi pacijenata kako bi postigli najbolji mogući ishod. Posao može uključivati izravne interakcije s pacijentima, kao i pružateljima usluga i osiguravajućim društvima.
Kao predstavnik organizacije upravljane skrbi, farmaceut upravljane skrbi može provoditi preglede različitih vrsta lijekova i protokola liječenja. Ti se pregledi mogu koristiti za postavljanje pravila i obradu zahtjeva. Ako se zahtjev za lijekom ne čini opravdanim, može se odbiti prema politici. Kupci mogu zatražiti reviziju, koju može nadzirati farmaceut upravljane skrbi, kako bi se utvrdilo je li odbijenica bila poštena. U ovoj ocjeni tvrdnje, farmaceut bi mogao razmotriti dostupne alternative i njihovu učinkovitost.
To također može uključivati pregled novih lijekova i promjene u načinu na koji se lijekovi koriste. Farmaceut s upravljanom njegom mora pratiti trendove u industriji kako bi se pobrinuo da klijenti budu dobro usluženi. Ljekarne koje pripadaju organizaciji mogu komunicirati s farmaceutom upravljane skrbi kada postavljaju politiku, pregovarati s farmaceutskim tvrtkama o skupnim cijenama i sudjelovati u drugim aktivnostima. Stvaranje dosljednih i učinkovitih politika također se može proširiti na aktivnosti kao što je stvaranje protokola za savjetovanje pacijenata o novim receptima, hvatanje interakcija lijekova i upravljanje kartotekama pacijenata.
U složenom medicinskom slučaju, pružatelji skrbi mogu surađivati s farmaceutom upravljane skrbi i drugim kvalificiranim medicinskim stručnjacima kako bi razvili plan liječenja. Oni mogu razmotriti politike i postupke u tvrtki za upravljanu skrb, zajedno s najboljim potrebama pacijenta. Financijska pitanja mogu biti zabrinjavajuća, jer takve tvrtke žele djelovati učinkovito, ali ponekad potrebe pacijenata nadmašuju njih. Plan skrbi može uključivati složene ili skupe tretmane jer bi oni ponudili najviše prednosti. Farmaceuti s upravljanom skrbi pomažu u odlučivanju koje tretmane treba ponuditi i kako.
Neprekidno obrazovanje može biti potrebno kako bi se zadržala licenca za praksu i ostala konkurentna u industriji. To može uključivati prisustvovanje konferencijama i tečajevima, uz pretplatu na lijekove za prodaju. Neki farmaceuti upravljane skrbi aktivno su uključeni u istraživanje i objavljivanje kako bi poboljšali ishode pacijenata i usluge upravljane skrbi. Oni također mogu raditi u kliničkim okruženjima kako bi zadržali vještine, revidirali ljekarne članice i testirali predložene politike na terenu prije nego što ih provedu.