Mnoge zemlje imaju kompenzacijski program koji nudi zamjenu plaće i zdravstveno osiguranje radnicima koji su ozlijeđeni ili se razbole zbog svog posla. Unutar Sjedinjenih Država, svaka država upravlja vlastitim programom naknada za radnike. Federalni zaposlenici u Sjedinjenim Državama također su obuhvaćeni jednim od četiri programa naknada za radnike: Program kompenzacije za profesionalne bolesti zaposlenika u energetici; Program naknada za federalne zaposlenike; Program kompenzacije za dužobalne i lučke radnike; i Program beneficija za crna pluća. Prihvatljivi savezni zaposlenici koji su ozlijeđeni ili se razbole zbog svog posla mogu dobiti beneficije u okviru jednog od ovih programa. Federalni odvjetnik za naknadu štete je odvjetnik koji zastupa radnike tijekom cijelog postupka potraživanja.
Koncept naknade radnicima je pružanje financijske pomoći i medicinskog liječenja zaposlenicima koji su ozlijeđeni na poslu ili su se razboljeli zbog zaposlenja bez potrebe za skupim i dugotrajnim parnicama. Za razliku od zahtjeva da tužitelj dokaže nemar tuženika u većini slučajeva građanskih ozljeda, u slučaju naknade štete radnik mora dokazati samo da je bolest ili ozljeda posljedica njegovog radnog odnosa, bez obzira na to je li poslodavac je bio nemaran. Federalni sustav naknada za radnike funkcionira u osnovi na isti način kao i državni sustavi, samo što je za federalne zaposlenike. Kao rezultat toga, federalni odvjetnik za naknadu štete obavlja isti posao kao i odvjetnik koji rješava zahtjeve za odštetu državnih radnika.
Ozlijeđeni zaposlenik nije dužan koristiti usluge federalnog odvjetnika za naknadu štete kako bi podnio zahtjev, ali to može učiniti ako želi. Postupak zahtjeva počinje tako što zaposlenik podnosi zahtjev odgovarajućem uredu, što će se razlikovati ovisno o tome u kojoj agenciji zaposlenik radi i gdje zaposlenik živi. Nakon podnošenja zahtjeva, poslodavac će također morati podnijeti izjavu, u osnovi ili slažući se sa zaposlenikom ili odbijajući zahtjev zaposlenika. Tada će se donijeti odluka o odobravanju ili odbijanju zahtjeva. Federalni odvjetnik za naknadu štete može pomoći podnositelju zahtjeva da podnese početni zahtjev kako bi se uvjerio da nije odbijen zbog tehničkih grešaka ili da bi tužitelju dao dodatnu sigurnost da će zahtjev biti odobren.
U nekim slučajevima, međutim, zahtjev se odbija. Iako se zahtjev može odbiti iz više razloga, najčešći razlog je taj što nije jasno da je ozljeda ili bolest izravna posljedica zaposlenja radnika. Kada je zahtjev odbijen, radnik se može žaliti na odluku. U ovoj fazi vjerojatnije je da će podnositelju zahtjeva trebati usluge federalnog odvjetnika za naknadu štete. Federalni odvjetnik za naknadu štete ispitat će zahtjev zaposlenika i zastupati ga na žalbenom ročištu koje će se održati pred upravnim sucem. Odvjetnik bi trebao biti upoznat ne samo sa zakonom koji se primjenjuje na zahtjeve za naknadu štete saveznih radnika, već i s postupcima koji su uključeni u dobivanje odobrenja zahtjeva.