Opći stručnjak za ljudske resurse (HR) je stručnjak za ljudske resurse srednje razine koji služi kao nešto poput općeg stručnjaka za širok raspon zadataka povezanih s ljudskim potencijalima. Njegov ili njezin rad prvenstveno podrazumijeva nadzor nad svakodnevnim HR zadacima. Progresija odgovornosti u većini tvrtki počinje sa početnim suradnicima za ljudske resurse, nastavlja se do generalnih stručnjaka za ljudske resurse, zatim do menadžera ljudskih resursa i kulminira direktorima. U malim poduzećima posao generalnog stručnjaka za ljudske resurse može se preklapati s poslom upravitelja ljudskih resursa ili direktora.
Stručnjaci za ljudske resurse igraju vrlo važnu ulogu u održavanju pozitivnog okruženja zaposlenika, a odjeli za ljudske resurse postoje u gotovo svakoj korporaciji na svijetu. Zahtjevi za ulazak u područje ljudskih resursa razlikuju se ovisno o lokaciji i potrebama industrije. Svaka tvrtka imat će malo drugačiji skup zahtjeva koje budući HR stručnjaci moraju ispuniti. U Sjedinjenim Državama, za dobivanje posla u ljudskim resursima obično je potrebna diploma iz poslovanja, komunikacija, menadžmenta ili srodnog područja. Posao generalnog stručnjaka za ljudske resurse također obično zahtijeva prethodno iskustvo u ljudskim resursima.
Kao što naziv implicira, generalni stručnjak za ljudske resurse odgovoran je za većinu općih problema u vezi s ljudskim resursima koji se svakodnevno javljaju u tvrtki. Dnevni zadaci osobe na ovoj poziciji uvelike ovise o potrebama tvrtke, ali se od generalnih stručnjaka obično očekuje da imaju stručnost za rješavanje širokog spektra zadataka povezanih s ljudskim resursima. Opći stručnjaci za ljudske resurse često upravljaju programom naknada tvrtke, na primjer, i obično su oni koji postavljaju pitanja zaposlenicima o beneficijama i naknadama. Mnogi stručnjaci za ljudske resurse također upravljaju sustavima obračuna plaća svojih tvrtki, nadzirući vremenske kartice i osiguravajući točnost bilježenja. Oni se bave administrativnim aspektima dopusta zaposlenika i često su zaduženi za upravljanje papirologijom zaposlenika.
Neki generalni stručnjaci za ljudske resurse također su odgovorni za nadzor tvrtkinih kampanja zapošljavanja i zapošljavanja te često organiziraju savjetovanje zaposlenika i izlazne intervjue kada je to potrebno. Opći stručnjaci dovoljno su upoznati sa zakonima o radnim odnosima i zakonima o zapošljavanju da sporove i prekršaje proslijede voditelju ljudskih resursa ili direktoru, ali obično nisu odgovorni samo za rješavanje sukoba. Opći stručnjak za ljudske resurse djeluje prvenstveno kao lice HR-a za rutinske interakcije zaposlenika.