Glavni agent brokera je stručnjak za osiguranje koji prodaje proizvode drugim sudionicima u industriji. Međutim, glavni agent brokera ne posluje izravno s pojedinačnim ili korporativnim klijentima. Umjesto toga, ovaj pojedinac prodaje proizvode osiguranja drugim brokerima i financijskim menadžerima koji zauzvrat predstavljaju pojedinačne i korporativne klijente. Glavni agent posluje putem sastanaka uživo, kao i putem interneta i može prodavati životno osiguranje, zdravstveno osiguranje, invalidsko osiguranje ili druge proizvode osiguranja. Ovaj stručnjak je licencirani agent i obično zastupa mnoge osiguravajuće tvrtke.
Posao generalnog agenta u brokerskoj industriji prvenstveno je prodaja. Opća posrednička agencija može odlučiti koje proizvode osiguranja predstavnik može prodati drugim brokerima na temelju cijene, kvalitete politika i odnosa koje uspostavljaju pojedinačni brokerski agenti. Plaće agenata često se temelje na proviziji, iako može postojati paušalna opcija na temelju sporazuma s drugim brokerima.
Među poslove za generalnog agenta brokera uključen je i proces pružanja ponuda osiguranja drugim financijskim stručnjacima. Obično će glavni agent zahtijevati da se neka prijava prvo obradi s potrebnim informacijama vezanim uz klijenta koji traži proizvod osiguranja. Na temelju pojedinosti navedenih u ovom obrascu, glavni agent brokera može dati drugim stručnjacima za osiguranje financijsku procjenu za proizvod osiguranja.
Generalni agent obično je upoznat s postupkom preuzimanja osiguranja i može uputiti upite drugih stručnjaka za osiguranje o tom procesu. Sklapanje osiguranja uključuje procjenu rizika klijenata osiguranja prije izdavanja police. Glavni agent brokera često služi kao obrazovni resurs za industriju i može pružiti podršku drugim brokerima osiguranja kada se obradi zahtjev za osiguranje.
Uobičajeno je da generalni agenti brokera održavaju sastanke s drugim predstavnicima kako bi razgovarali o raznim opcijama proizvoda i potrebama klijenata. Na tim sastancima često dolazi do razmjene marketinškog materijala kako bi glavni agent bio svjestan onoga što brokeru treba i kako bi vanjski broker imao popis opcija. Proces prodaje mogao bi se odvijati tijekom nekoliko sastanaka između strana prije nego što se donesu odluke i bilo koji proizvod se proda vanjskom posredniku.
Postoje razni financijski stručnjaci, uključujući upravitelje bogatstvom i ovlaštene računovođe, koji klijentima mogu prodavati proizvode osiguranja. Ovi sudionici industrije mogu kupiti specijaliziranu vrstu osiguranja od glavnog agenta brokera. Na primjer, glavni agent mogao bi se specijalizirati za prodaju osiguranja za dugotrajnu njegu. Kada drugi financijski stručnjak ima potrebu uključiti ovaj proizvod u klijentov portfelj, glavni agent može tom predstavniku dati popis prijevoznika i cijena.