Direktor marketinga tvrtke odgovoran je za cjelokupnu strategiju i proračun marketinškog plana tvrtke, uključujući interne i vanjske inicijative za brendiranje, strategije oglašavanja i strukturu odjela. On ili ona je također odgovoran za cjelokupni učinak marketinškog odjela. Položaj je najčešće odgovoran izravno predsjedniku ili glavnom izvršnom direktoru tvrtke. Ovaj se izraz također može koristiti za označavanje najvišeg službenika marketinga u tvrtki, u kojem slučaju je to deskriptor, a ne naslov. Opisani zaposlenik može biti potpredsjednik prodaje i marketinga ili direktor marketinških usluga, a najčešće će odgovarati potpredsjedniku ili službeniku na c-level (najvišoj razini).
Dužnosti i odgovornosti glavnog direktora marketinga mogu se dramatično razlikovati među tvrtkama, a čimbenici kao što su veličina tvrtke, status korporacije i struktura tvrtke svi igraju značajnu ulogu u određivanju opisa posla za ovu poziciju. Na primjer, velika tvrtka s međunarodnim poslovanjem može imati i glavnog marketinga i glavnog direktora za oglašavanje. Malo je vjerojatno da će manja tvrtka zaposliti glavnog direktora za oglašavanje, pa bi dužnosti te pozicije bile uključene u drugu ulogu.
Jedno zajedničko područje odgovornosti za ovu poziciju je strategija, koja može uključivati određivanje ciljane publike za proizvode ili usluge tvrtke, razvoj imidža robne marke i postavljanje ciljeva odjela. Glavni direktor marketinga obično ima ključnu ulogu u kreiranju marketinškog plana tvrtke, koji sve naknadne reklamne i promotivne kampanje moraju podržati.
Ova je osoba obično također odgovorna za upravljanje ukupnim proračunom odjela. To znači da on ili ona moraju lobirati kod ovlasti odlučivanja za godišnji proračun koji će odjelu omogućiti da ispuni svoje godišnje ciljeve. On ili ona tada moraju priopćiti odobreni proračun i u skladu s tim revidirati izdvajanja za kampanju. Na primjer, ako se toj osobi dodijeli proračun koji je 10% niži od traženog proračuna, on ili ona morat će odlučiti koji će programi ili inicijative dobiti smanjena sredstva ili će biti potpuno eliminirani.
Primarna dužnost svakog rukovoditelja na razini c je predstavljanje tvrtke na vanjskim funkcijama. To može uključivati sajmove, dobrotvorne beneficije, vladine događaje, konferencije, savjetodavne odbore među tvrtkama i još mnogo toga. To također može uključivati sudjelovanje na sastancima s glavnim klijentima ili dobavljačima i razgovore s grupama u ime tvrtke.
Važna funkcija direktora marketinga je strukturirati svoj odjel. To može uključivati utvrđivanje je li potrebno zasebno osoblje za funkcije kao što su oglašavanje, promocije, marketinške komunikacije, odnosi s javnošću i odnosi s medijima. On ili ona morat će odrediti zahtjeve za osobljem i odrediti tko će kome odgovarati. Pojedinac će također biti odgovoran za zapošljavanje menadžera koji izravno odgovaraju njemu ili njoj i mogu pomoći u zapošljavanju nižih zaposlenika.