Glavni blagajnik nadzire sve blagajnike, ili službenike, u banci koji se bave gotovinskim depozitima, isplatama i unovčavanjem čekova. Ova osoba obično također obučava nove zaposlenike, a može čak i sastavljati pisana izvješća o njihovom napretku. Ona također može pristupiti trezoru banke radi polaganja ili podizanja gotovine. Ona je inače netko tko je dostupan da odgovori na pitanja koja bi se mogla pojaviti ili riješiti pritužbe kupaca u slučaju da postoji problem.
Dio opisa posla ove osobe mogao bi biti provjera točnosti ladica s gotovinom na kraju smjene blagajnika. To može značiti da je glavni blagajnik odgovoran za provjeru izvršenih transakcija u odnosu na stanje novca u registru kako bi se uvjerio da nije bilo značajnijih grešaka. Ako se uoče odstupanja, mogla bi je pozvati da pomogne u prijenosu sredstava na odgovarajuće račune. Možda će također morati savjetovati ili preobučiti blagajnike koji pokazuju obrazac pogrešaka u svom radu.
Novi zaposlenici često rade pod izravnim nadzorom glavnog blagajnika. Ova će osoba obučiti osoblje za brzo i točno obavljanje svojih dužnosti. Često vodi dokumentirane zapise o obuci koju svaki novi zaposlenik primi i o svom napretku kako bi uprava mogla utvrditi je li povišica u redu. Ovaj blagajnik također može dati preporuke kadrovskom odjelu u vezi s promaknućima i otkazima.
Često će blagajnici morati raditi fleksibilno radno vrijeme kako bi se prilagodili potrebama financijske institucije. Glavna blagajnica obično je zadužena za izradu rasporeda za osobe koje nadzire. Ako je posao neuobičajeno spor određenog dana, možda će morati odabrati zaposlenika kojeg će poslati kući ranije. U slučaju da se radnica javi kao bolesna, možda će morati pozvati zamjenu kako bi popunila radno mjesto.
Ljudi koji su određeni za obavljanje poslova glavnog blagajnika obično imaju veliko iskustvo u banci u kojoj rade. To često znači da mogu djelovati kao osoba koja se može obratiti kad god blagajnik ima pitanja. Također obično mogu riješiti neobične probleme koji bi se mogli pojaviti tijekom radnog dana ili rješavati pritužbe kupaca.
Ova vrsta bankarskog supervizora trebala bi uživati u radu s javnošću u brzom okruženju. Također bi trebala imati dobre osnovne matematičke vještine. Fakultetska diploma obično nije potrebna, ali bi mogla biti od pomoći kandidatu koji se prijavljuje za ovu vrstu posla.