Glavni poslovni direktor upravlja mnogim različitim aspektima obrazovne organizacije ili istraživačke ustanove. Ovi se administratori također mogu zvati administrativni direktori ili akademski službenici, ovisno o organizaciji za koju rade. Oni obično odgovaraju izravno voditelju sveučilišta ili istraživačke ustanove gdje nadziru niz različitih odjela i imaju veliko osoblje pod njihovim izravnim ili neizravnim nadzorom. Neke od odgovornosti glavnog poslovnog službenika uključuju upravljanje financijskim resursima, osobljem i objektima.
Jedna od primarnih odgovornosti glavnog poslovnog službenika je upravljanje financijama sveučilišta ili istraživačke ustanove. Ovi administratori nadziru proračun, raspoređuju raspoloživa sredstva i po potrebi smanjuju. Oni također mogu biti zaduženi za osiguravanje da dovoljno novca dolazi u objekt i pronalaženje načina za ostvarivanje većeg prihoda, često putem bespovratnih sredstava, školarine ili drugih naknada. Iako glavni poslovni službenik može zaposliti računovođu i brojne financijske savjetnike da pomognu u ovom dijelu poslovanja, poznavanje računovodstva i financija može pomoći administratoru da učinkovitije upravlja financijskim resursima ustanove.
Druga funkcija glavnog poslovnog službenika sveučilišta ili istraživačke ustanove je upravljanje samim objektima. Ovi administratori često nadziru građevinske inspekcije i građevinske projekte. U nekim slučajevima to može značiti osiguravanje da su projekti izgrađeni prema kodeksu i da poštuju zakone o sigurnosti i zaštiti okoliša. Glavni poslovni direktor također može osigurati da postojeće zgrade koje nisu u skladu s pravilima budu ispravno naknadno opremljene. Sve radne naloge, bilo za popravke ili nove projekte, odobrava ovaj administrator.
Upravljanje osobljem u objektu također pripada glavnom poslovnom direktoru. Iako su odjeli često zaduženi za zapošljavanje i upravljanje vlastitim osobljem, poslovni službenik može odobriti dovođenje zaposlenika i također dodijeliti sredstva različitim odjelima, diktirajući koliko pozicija mogu zapošljavati. Kao glavna osoba zadužena za cijelo osoblje, poslovni službenik često će surađivati s voditeljima različitih odjela kako bi osigurao nesmetano funkcioniranje objekta. Platnom listom također upravljaju glavni poslovni direktori.
U nekim organizacijama, glavni poslovni direktor također može blisko surađivati s drugim članovima osoblja kako bi razvio dugoročne ciljeve. Ovaj administrator će donijeti snažno razumijevanje trenutnog i budućeg financijskog stanja ustanove i, s tim znanjem, moći će pomoći u određivanju koji su ciljevi realni. Ovaj će administrator također raditi na tome da ciljevi budu kompatibilni s trenutačnim obrazovnim politikama i lokalnim i saveznim zakonima.