Što radi Golf Manager?

Menadžer golfa obično je odgovoran za sve svakodnevne operacije golf terena ili seoskog kluba. Ova će osoba često biti profesionalac na tečaju, u kojem slučaju će preuzeti i taj skup odgovornosti. Te se dužnosti mogu razlikovati od tečaja do tečaja i uvelike će ovisiti o veličini objekta. Neki menadžeri golfa odgovorni su za fiskalno upravljanje klubom, osobljem, terenima, odnosima s članovima ili korisnicima i druge slične dužnosti. Skuplji tečajevi i ekskluzivni seoski klubovi također će imati niz pomoćnika menadžera koji rade pod upraviteljem golfa.

U slučajevima u kojima klub ima odvojenog glavnog menadžera i glavnog profesionalca, voditelj golfa obično je odgovoran za fiskalno zdravlje kluba i razne dnevne operacije. Neki klubovi mogu imati financijske direktore ili računovođe koji vode računovodstvo, a menadžer je zadužen za širu financijsku sliku. U tu svrhu od menadžera će se često tražiti da formulira poslovni plan prema kojem će poslovati. Takav plan može sadržavati ciljeve i operativne smjernice za klub, a menadžer će zatim koristiti plan za praćenje učinka kluba tijekom vremena.

Mnogi klubovi kombiniraju ulogu voditelja golfa i glavnog profesionalca u jednu poziciju. U tim slučajevima, menadžer će morati imati potrebne kvalifikacije da bude glavni profesionalac i često će biti glavno sučelje između javnosti ili baze članova i kluba. To u biti stavlja golf menadžera na odgovornost osiguravanja zadovoljstva kupaca i dobrih odnosa između baze korisnika i kluba. U klubovima koji se temelje na članstvu, menadžer će također često biti odgovoran za praćenje zadržavanja i osipanja članstva. To može biti bitna funkcija, budući da u tim slučajevima sva operativna sredstva kluba potječu od članarine.

U većim klubovima golf menadžer često preuzima proširenu menadžersku ulogu. Umjesto da se sam bavi svakim zadatkom, on može imati niz podređenih menadžera koji rade pod njim. To može uključivati ​​pomoćnike upravitelja zadužene za stvari poput održavanja terena, financija, marketinga ili prodaje. Dok generalni direktor mora biti upoznat s poslovanjem svakog dijela poslovanja, u tim će slučajevima također zahtijevati jake menadžerske vještine kako bi postavio ciljeve svojim pomoćnicima menadžera, a da pritom prati napredak kluba u cjelini.