Profesionalac za ljudske resurse (HR) bavi se procesima zapošljavanja unutar tvrtke. Ova je uloga u poslovanju izvorno bila ograničena na administrativne funkcije koje dolaze s zapošljavanjem novih zaposlenika, kao što su zapošljavanje, intervjuiranje i utvrđivanje pogodnosti, ali se uloga proširila na savjetovanje sa zaposlenicima koji su na višim pozicijama u tvrtki. Ove konzultacije često uključuju opsežnu strategiju i planiranje za pametno zapošljavanje za korporacije. Stručnjak za ljudske resurse se obično nalazi na čelu organizacije i daje prijedloge o politici zapošljavanja i drugim postupcima tvrtke.
Također je odgovornost HR konzultanta maksimizirati produktivnost zaposlenika unutar tvrtke. To se može postići kroz obuku i razvoj. Predstavnik za ljudske resurse vodi zaposlenike na sesijama usavršavanja vještina, što im pomaže da utvrde svoje prednosti i gdje se te prednosti mogu najbolje primijeniti u tvrtki. Stručnjak za ljudske resurse također je odgovoran za to da se zaposlenicima ugodno osjeća u organizaciji i da se njihovo zadovoljstvo poslom očituje kroz njihovu radnu etiku i inicijativu koju preuzimaju. HR konzultanti također osiguravaju da zaposlenici rade u sigurnim uvjetima.
HR karijera uključuje veliku komunikaciju s drugim ljudima, stoga bi HR stručnjak trebao biti otvoren, društven i prijateljski raspoložen. Ova osoba također mora biti pouzdana i lojalna tvrtki budući da je lice organizacije. Jasno je da bi stručnjak za ljudske resurse trebao imati u srcu najbolje poslovne interese kada zapošljava jer ta osoba predstavlja tvrtku u očima svakoga koga intervjuira. HR konzultanti trebali bi biti u stanju riješiti sva pitanja koja im postavljaju kandidati za posao, a uvijek bi trebali biti staloženi i smireni, čak i u situacijama visokog pritiska. Dobar HR stručnjak trebao bi biti sposoban razmišljati na svojim nogama.
Poslovi u ljudskim resursima ne nalaze se samo u jednoj industriji jer svaka organizacija zapošljava zaposlenike u jednom ili drugom trenutku. Međutim, ovisno o veličini tvrtke, stručnjak za ljudske resurse može biti odgovoran za cijeli proces zapošljavanja i obuku novih zaposlenika unutar tvrtke ili se može pridružiti cijelom odjelu HR predstavnika. Ovaj bi odjel zajedno upravljao potrebama zapošljavanja i procesima tvrtke, tako da bi HR stručnjak trebao biti sposoban raditi samostalno ili s timom. Unutar tima, HR menadžer može funkcionirati kao nadzornik za grupu stručnjaka za ljudske resurse, uključujući pomoćnika za ljudske resurse, često nekoga tko je nov na terenu.