Imigracijski konzultant educiran je i opremljen da pomogne nekome tijekom procesa podnošenja zahtjeva za useljenje, stjecanje državljanstva ili stjecanje boravišne vize. Postoji nekoliko različitih razina konzultanata za imigraciju. Ovisno o zemlji i njenom procesu useljavanja i zahtjevima, odgovornosti i sposobnosti konzultanta se razlikuju.
U nekim zemljama, imigracijski konzultant može imati iskustvo u pravu i može zastupati klijenta na sudu. Drugi put mogu jednostavno imati dovoljno iskustva na tom području. Potonji tip konzultanta za useljeništvo može odgovoriti na pitanja o imigracijskim procesima, viznim procesima i procesima državljanstva za određenu zemlju. Oni također mogu pomoći u ispunjavanju i ispunjavanju dokumenata te pružiti usluge prevođenja tijekom ispita ili potrebnih dokumenata.
Imigracijski konzultanti mogu se specijalizirati za specifične situacije, uključujući obiteljsku imigraciju ili status izbjeglice. Moguće je sastati se s imigracijskim konzultantom u imigracijskom centru kako bi razgovarali o imigracijskom statusu i osobnim situacijama te dobili odgovore na pitanja. Konzultanti se također mogu angažirati da pomognu klijentu tijekom cijelog procesa useljavanja.
Najvažnije razmatranje je zemlja u koju klijent useljava i uloga imigracijskih konzultanata u tom društvu. Imigracija je osjetljivo pitanje i vrlo je podložna prijevarama koje hvataju nepoznate kupce. Mnogi konzultanti za useljeništvo mogu se pronaći putem preporuka prijatelja, članova obitelji ili imigracijskih centara kako bi pomogli klijentima oko papirologije, priprema, prijevoda ili drugih pripremnih zadataka. Sveučilišta i škole također su izvrstan resurs jer često pomažu studentima i profesorima u procesu useljavanja. Prije nego što angažiraju konzultanta, mnogi klijenti pitaju ima li konzultant na raspolaganju trenutnu provjeru prošlosti ili ima bilo kakvu državnu dozvolu.
Ovlašteni odvjetnici za useljeništvo mogu pomoći klijentima na sudu. U većini slučajeva, samo licencirani odvjetnik smije zastupati klijenta na sudu ili davati pravne savjete. Lokalni odjel za useljeništvo ili naturalizaciju mogao bi pružiti popis kvalificiranih konzultanata i odvjetnika na tom području.
Neprofitne agencije ponekad imaju člana osoblja koji može pomoći kao imigracijski konzultant. Ove agencije također mogu imati licenciranog odvjetnika za imigraciju u osoblju ili raditi kao volonter. Postoje i privatne tvrtke konzultanata za useljeništvo koje se mogu angažirati za pomoć tijekom cijelog procesa. Provođenje temeljite istrage vjerodajnica i pozadine potencijalnog konzultanta za useljeništvo često rezultira boljim ishodima za klijenta.