Dizajneri instrukcija kreiraju procese e-učenja, rješavajući nastavne probleme i čineći e-učenje učinkovitijim, privlačnijim ili učinkovitijim pružanjem mogućnosti studentima da aktivno sudjeluju u procesu učenja. Dizajner nastave započinje s ciljem učenja na umu, a zatim osmišljava proces koji će pomoći učenicima da postignu ovaj cilj učenja. Oni surađuju s drugima u određivanju cilja učenja i razvoju tehnoloških procesa potrebnih za razvoj kurikuluma. Tipično stručnjak za e-učenje, dizajner instrukcija može raditi u učionici, na zatvorenoj mreži ili preko interneta.
Dizajner nastave ima zadatak procijeniti što treba naučiti, a zatim uspostaviti sažeti obrazovni proces koji će pomoći učenicima u primanju i zadržavanju određenih informacija. Izrada programa učenja koji će učenicima pomoći da postignu najvišu razinu učenja u najkraćem vremenu jedan je od primarnih ciljeva ove pozicije. Posjedovanje osnovnog znanja o tome kako ljudi uče također je ključno u ovom poslu. Ostale važne vještine uključuju poznavanje povezivanja s publikom na emocionalnoj razini, pisanje učinkovite kopije i vizualizaciju gotovog korisničkog sučelja prije konačne produkcije. Dizajner instrukcija mora imati sposobnost kreiranja nastavnih planova i programa koji osiguravaju da se određeni ciljevi i ciljevi učenja postižu unutar utvrđenih vremenskih okvira i unutar proračuna.
Surađujući s drugim profesionalcima, dizajner instrukcija obično će raditi na razvoju i implementaciji metoda e-učenja kroz poboljšanje tečaja. Oni također mogu ocijeniti različite instrumente koji se koriste u procesu e-učenja i procijeniti učinkovitost cjelokupnih programa e-učenja. Od presudne je važnosti da dizajneri instrukcija učinkovito komuniciraju sa stručnjacima za predmet (SME) i surađuju s drugim stručnjacima za informacijsku tehnologiju u stjecanju informacija koje se koriste za stvaranje specifičnih programa e-učenja. Dizajneri instrukcija također održavaju određenu razinu znanja i ostaju aktualni u procesu e-učenja kroz pregled publikacija, pohađanje radionica i uspostavljanje mreže ljudi i profesionalnih udruga vezanih za dizajn instrukcija.
Radeći s raznim elektroničkim ili digitalnim medijima poput računala, interneta, pa čak i pametnih telefona, dizajner instrukcija također može biti osposobljen kako bi pomogao ljudima da uče dok koriste ove uređaje. To može uključivati učenje na daljinu, u kojem student može pristupiti tečajevima putem interneta s bilo kojeg mjesta. Korporacije i druge organizacije mogu postaviti zatvorene mreže koje daju ograničen pristup vlastitom osoblju. Dizajneri nastave stvaraju nastavne planove i programe koji su posebno osmišljeni kako bi učenje učinili učinkovitijim aktivnim uključivanjem učenika u obrazovni proces koristeći najnovije tehnološke metode. Dok neki koji rade u ovoj struci nemaju diplomu, mnogi dizajneri instrukcija imaju diplomu ili čak magisterij iz nastavnog dizajna i tehnologije.