Interaktivni umjetnički direktor razvija ideje i koncepte koji će se koristiti u komunikaciji i povezivanju robnih marki, proizvoda i usluga s potrošačima putem kreativnih uređaja kao što su tema, simbolika i metafora u interaktivnom formatu poput web stranice ili bloga. Ova pozicija zahtijeva poznavanje najnovijeg softvera za digitalni dizajn, izdavačke tehnologije i drugih programa koji se koriste za stvaranje, dizajn i izgradnju interaktivnih web stranica, blogova, mikro-stranica i bilo kojeg drugog digitalnog online sredstva. Interaktivni umjetnički direktor obično radi za reklamnu agenciju, marketinšku agenciju ili izdavačku kuću i može biti dio internih kreativnih usluga ili dizajnerskog tima.
Položaj interaktivnog umjetničkog direktora obično zahtijeva nekoliko godina iskustva u web razvoju ili web dizajnu. Sposobnost interakcije i učinkovite komunikacije s klijentima je imperativ. Usko surađujući s oglasnim timovima, kreativnim timovima, autorima tekstova i drugima, interaktivni umjetnički direktor mora biti sposoban pružiti kreativni doprinos i ideje za bilo koji broj proizvoda ili usluga. Multitasking je preduvjet. Sposobnost i volja za vođenjem kreativnih sastanaka, raspravom o konceptima, njihovoj konačnoj izvedbi i učinkovitom implementacijom na digitalno tržište za nekoliko proizvoda ili usluga istovremeno je neophodna.
Za obavljanje svih kreativnih dužnosti interaktivnog umjetničkog voditelja, obavezna je sposobnost stavljanja vrhunskih ideja i koncepata u medij koji ostvaruje ciljeve klijenta. Većina umjetničkih direktora razvila je ovu sposobnost konceptualiziranja u ranom životu, dok su drugi prošli obuku na fakultetu ili dok su radili na poslu s drugim umjetničkim direktorima ili kreativnim direktorima. Uobičajeno, učinkovit umjetnički direktor ima sposobnost vrlo brzo doći do velikog broja ideja ili koncepata. Uzimanje najboljih ideja i njihovo kombiniranje s određenim stilom dizajna unutar interaktivnog elektroničkog, online ili digitalnog konteksta glavni je zadatak interaktivnog umjetničkog direktora.
Interaktivni umjetnički direktor mora imati više od osnovnog znanja o HTML kodu, JavaScriptu i PhotoShopu. Ova pozicija zahtijeva vrlo rafiniran osjećaj za dizajn, kreativne vještine i radno znanje o softverskim programima poput Adobe Creative Suite, Macromedia Dreamweaver i Adobe GoLive. Poznavanje flash animacije, analitike web stranice, razvoja stranica za e-trgovinu i optimizacije za tražilice (SEO) također će pružiti prednost. U nekim situacijama, web programer ili web dizajner također može raditi u suradnji s interaktivnim umjetničkim direktorom koji može imati više kreativne vještine nego tehničkog znanja.
Ostati ispred tehnologije koja se neprestano pojavljuje i mijenja jedan je od najvažnijih aspekata pozicije interaktivnog umjetničkog direktora. To obično zahtijeva pohađanje nekoliko treninga ili seminara tijekom godine. Budući da se softver neprestano mijenja i poboljšava, ovi treninzi osiguravaju da interaktivni umjetnički direktor bude u tijeku s najnovijim trendovima, ažuriranjima softvera i tehničkim mogućnostima različitih vrsta softverskih programa.