Što radi inženjer kvalitete?

Uloga inženjera kvalitete može varirati od industrije do industrije, pa čak i unutar poduzeća. S kvalifikacijom inženjeringa, inženjer kvalitete obično provodi svoj dan osiguravajući da procesi koje tvrtka izvodi rade ispravno i prema traženim specifikacijama. Često inženjer u ovoj vrsti uloge također aktivno pokušava poboljšati procese i obučava operatere u potrebnim postupcima.

Inženjeri kvalitete mogu pronaći posao u mnogim područjima inženjerstva. Inženjer obično nadzire proizvodni sustav koji stvara proizvod kao što su lijekovi, tehnološki proizvodi ili čak odjeća. Tvrtka ga plaća da osigura da proizvodni proces i ostali procesi potpore teku nesmetano.

Često, osoba na kvalitetnom inženjerskom poslu provodi veći dio dana provjeravajući i testirajući inženjerski integritet proizvodnog procesa. Kada dođe do kvara ili postoji potencijalna opasnost za učinkovitost procesa, tada se inženjer može uključiti i organizirati strategiju za popravljanje i poboljšanje situacije. Područja u kojima se proces može poboljšati također su od interesa za većinu kvalitetnih inženjera, koji dio dana mogu provesti identificirajući takve segmente tvrtke, te formirajući strategije za njihovo poboljšanje.

Obično proizvodni procesi moraju biti u skladu s industrijskim standardima. Inženjer, dakle, mora biti upoznat sa standardima i biti sposoban raditi u granicama određenih zakonskih zahtjeva. Kada proizvod nije u skladu sa zahtjevima, on ili ona prvo moraju biti u stanju identificirati aberaciju, a zatim pronaći uzrok. Neke uloge inženjera kvalitete nisu u području proizvodnje, već u fazi istraživanja određenog proizvoda, gdje je izrada upotrebljivog i učinkovitog procesa prvi korak do komercijalne proizvodnje.

Osim solidnog inženjerskog znanja i sposobnosti primjene tog znanja na procese, posao inženjera kvalitete može imati i druge, manje tehničke aspekte. Često uloga uključuje rad s dobavljačima i kupcima. Interpersonalne vještine također mogu biti potrebne ako inženjer mora prezentirati izvješća nadzornicima ili djelovati kao dio tima. Timski rad može biti posebno koristan kada je potrebna međuodjelska suradnja za promjenu proizvodnje.

U najmanju ruku, inženjer kvalitete treba diplomu suradnika, za koju obično treba dvije godine. Mnoge uloge zahtijevaju diplomu, a neke mogu zahtijevati daljnje usavršavanje, kao što je magisterij. Iskustvo industrije u prethodnoj ulozi povezanoj s kontrolom kvalitete ponekad je također korisno za ljude koji traže uloge inženjera kvalitete.