Informacijska tehnologija (IT) je vrsta inženjeringa koja se usredotočuje na dizajn, razvoj i sigurnost računala i telekomunikacijskih uređaja. IT poslovni analitičar je stoga IT stručnjak koji radi unutar poduzeća na razvoju i optimizaciji računalne tehnologije koja poboljšava tijek rada, operacije i proizvodnju. IT poslovni analitičar može biti odgovoran za osiguranje i poboljšanje funkcija mreža, korištenje nove tehnologije kako bi se zadovoljile potrebe rastućeg poslovanja i komunikacija s različitim odjelima unutar poslovanja kako bi se osigurala optimizacija i relevantnost različitih tehnoloških razvoja.
Primarne dužnosti IT poslovnog analitičara često uključuju stalno upravljanje i sigurnosnu analizu mreža. Mreža je skupina računala i povezanih komponenti koje dijele informacije i programe putem primarnog računalnog poslužitelja. Osjetljive ili privilegirane informacije mogu se prenositi kroz mrežu, stoga je bitno da analitičar osigura da mreža nije dostupna onima koji nisu dio mreže.
Mreže često pružaju zaposlenicima pristup e-pošti, dokumentima i zapisima sastanaka. Iz tog razloga, od analitičara se često očekuje da se pobrine da svi ovlašteni zaposlenici mogu lako i brzo dohvatiti informacije sa zajedničkih diskova i programa. Kada se pojave kašnjenja ili slučajevi neopravdanog odbijenog pristupa, IT analitičar je obično odgovoran za popravak problema.
Kako poduzeća rastu s većim brojem zaposlenika, klijenata i podružnica, često je potrebno da raste i računalna tehnologija. Od IT poslovnog analitičara može se očekivati da drži korak s aktualnim trendovima računalne tehnologije. On ili ona bi trebali moći primijeniti to znanje na potrebe poslovanja za povećanom brzinom komunikacije, većim prostorom za pohranu podataka i složenijim mrežama koje mogu uključivati računala i komponente s različitih geografskih lokacija.
Od IT poslovnog analitičara također se može očekivati da održava komunikaciju s predstavnicima različitih odjela unutar poslovanja. To je tako da analitičar razumije potrebe i očekivanja svakog odjela i može razviti odgovarajuću računalnu tehnologiju koja će zadovoljiti te potrebe. Na primjer, analitičar može komunicirati sa stručnjacima za kontrolu kvalitete kako bi saznao o pritužbama i prijedlozima koje su klijenti iznijeli u vezi s pristupom računalu.
U većim tvrtkama sa složenijim mrežama i više različitih lokacija mogu postojati IT odjeli u kojima radi određeni broj analitičara koji se specijaliziraju za različite potrebe i vrste tehnologije. U ovim scenarijima može postojati voditelj odjela koji nadzire operacije. U manjim poduzećima uobičajeno je pronaći jednog ili dva IT poslovna analitičara koji nadgledaju performanse računalne tehnologije.