Izvođač grijanja ugrađuje i popravlja grijače, ventilacijske otvore i klima uređaje i njihovu pripadajuću opremu kao što su kanali, termostati, kotlovi, peći i toplinske pumpe. Neki izvođači grijanja također su osposobljeni i licencirani za obavljanje zadataka kao što su brtvljenje kanala i izvođenje energetskih pregleda. Ako se grijač ili klima uređaj pokvari ili mu je potrebno bilo kakvo održavanje ili popravak, stručnjak za grijanje je profesionalac za poziv.
I izvođači grijanja i klimatizacije obično su certificirani certifikatom sjevernoameričke tehničke izvrsnosti (NATE), što je najcjenjenija nagrada za izvođače grijanja i zraka. Državni ispit za licenciranje mora se položiti i položiti prije nego izvođač grijanja može izvoditi radove na sustavu grijanja ili hlađenja. Ispitom se provjerava praktično znanje izvođača o dijelovima, funkcijama i tehnikama popravka grijača i klima uređaja. Mehanički kodovi se također testiraju tijekom ispita, koji se razlikuju ovisno o državi i osiguravaju da izvođač štiti domove i opremu klijenata tijekom rada na njihovim sustavima. Nakon položenog ispita, izvođač grijanja dobiva licencu za obavljanje djelatnosti u industriji, a glavna odgovornost koju nosi licenca je usklađenost s kodeksima i propisima.
Mnogi izvođači grijanja zraka moraju imati neki oblik osiguranja, bilo poslovno osiguranje, osiguranje odštete radnika ili osiguranje od odgovornosti. Time se štiti i nadoknađuje izvođaču grijanja za štetu nastalu u kući klijenta dok je izvođač tamo radio. Svaka tvrtka za ugovaranje grijanja trebala bi imati broj licence, koji bi trebao biti vidljiv na vozilu tvrtke i na reklamama ili papirima tvrtke. Ovaj broj govori klijentu da izvođač radi za renomiranu tvrtku.
Izvođač grijanja zraka mora biti spreman staviti potrebe klijenata na prvo mjesto i uvijek treba biti ljubazan prema klijentima. Prilikom posjeta klijentima mora se održavati visoka razina profesionalnosti, a dužnost je izvođača grijanja laički objasniti vlasnicima kuće što on ili ona radi s njihovim sustavom grijanja ili klimatizacije. Kako bi izvršio najbolju uslugu, izvođač mora stalno proučavati najnovije trendove u tehnologiji grijanja i hlađenja. On ili ona također moraju biti u mogućnosti odabrati najbolju opremu, ovisno o trenutnom sustavu svakog klijenta.
Kada je domu potreban novi sustav grijanja ili hlađenja, izvođač bi trebao izvršiti izračune i objasniti vlasniku sve čimbenike koji će utjecati na odabir novog sustava. Uspješni izvođači grijanja izgradit će čvrste odnose s klijentima kako bi izgradili posao i zadržali klijente sretnima. Kada izvođači pokažu svoju brigu za klijente i njihovu udobnost, vjerojatno će dobiti ponovljene poslove od tih vlasnika kuća.