Izvršni službenik za odnose s javnošću odgovoran je za izradu strategije i provedbu pozitivnih odnosa s javnošću prema svojim klijentima. Klijenti za odnose s javnošću često uključuju neprofitne tvrtke, bolnice i fakultete, kao i korporacije. Rukovoditelji u odnosima s javnošću obično su odgovorni za rad s grupom različitih klijenata. Tipičan radni dan izvršnog direktora za odnose s javnošću može se uglavnom sastojati od sastanaka s klijentima, pisanja priopćenja za tisak i kontaktiranja osoblja emitiranja ili drugog medijskog osoblja.
Rukovoditelji odnosa s javnošću (PR) ili stručnjaci moraju izgraditi dobre odnose s ljudima koji rade u medijima, kao što su novinari i urednici. Moraju objaviti ili emitirati svoja priopćenja za javnost i novinske priče o klijentima kako bi došli do javnosti. Tisak nije obvezan tiskati ili emitirati promidžbeni članak ili najavu vijesti o tvrtki, stoga je poticanje dobrih odnosa s medijima važno za uspjeh u PR poziciji. Osim pisanja medijskih priloga, izvršni direktor za odnose s javnošću također može pisati govore za korporativne klijente ili državne dužnosnike, kao i brošure i informativne knjižice.
Izvršni službenici za odnose s javnošću također mogu organizirati govorne angažmane za svoje klijente. Stručnjaci za odnose s javnošću obično provode dosta vremena telefonirajući kako bi organizirali promidžbene događaje u ime svojih klijenata. Karijere rukovoditelja u odnosima s javnošću obično su zanimanja orijentirana na ljude. Ipak, voditelj za odnose s javnošću uvijek mora pronaći vremena izvan telefonskih poziva i sastanaka kako bi planirao kampanje za klijente. U stvaranju najučinkovitijih promidžbenih kampanja, on ili ona moraju analizirati probleme tvrtke u smislu njihovog imidža u javnosti i smisliti načine da se tome suprotstavi s novom perspektivom na određeno poslovanje.
Na primjer, stručnjaci za odnose s javnošću mogu razviti promidžbenu kampanju koja informira potrošače o tome kako se tvrtka za proizvodnju mesa sada nosi sa strožim čišćenjem svoje opreme nakon bakterijske kontaminacije koja se nedavno dogodila. Brošure, novinske oglase ili spotove za emitiranje na televiziji ili radiju može napisati izvršna osoba za odnose s javnošću. Svrha ovih komunikacija u ovom slučaju bila bi osvijestiti potrošače o radnjama koje tvrtka poduzima radi njihove sigurnosti kako bi se kupci osjećali sigurnim pri ponovnoj kupnji proizvoda.
Uredsko okruženje obično je mjesto gdje većina stručnjaka za odnose s javnošću ili rukovoditelja provodi svoje radne dane. Mogu putovati lokalno, nacionalno ili međunarodno kako bi se sastali s klijentima ili kako bi bolje razumjeli određenu organizaciju koju promoviraju. Iako je posao za odnose s javnošću obično od ponedjeljka do petka od 9 do 5 sati, posao rukovoditelja u ovoj branši često se proteže barem na neke večeri i vikende. Izvršni direktor za odnose s javnošću može imati hitne klijentske situacije za rješavanje u trenutku ili posebne projekte za koje je potrebno dodatno vrijeme za završetak.