Kongresni pomoćnik pomaže članu Kongresa Sjedinjenih Država u raznim zadacima tijekom zakonodavne sjednice. Postoji nekoliko vrsta kongresnih pomoćnika koji obavljaju specijalizirane zadatke u svakodnevnom poslovanju kongresnog ureda. Pomoćnici mogu raditi u neposrednoj blizini izabranog predstavnika, izvan lokalnog ureda u njegovom ili njezinom kongresnom okrugu ili u uredu predstavnika na Capitol Hillu u Washingtonu, DC. Kongresnom pomoćniku mogu se dodijeliti osnovni zadaci poput podnošenja dokumentacije i javljanje na telefone ili složeni poput razvijanja političkih inicijativa i pružanja savjeta predstavniku.
Jedan od uobičajenih načina da postanete kongresni pomoćnik je prijava za stažiranje tijekom fakulteta. Većina kongresnih ureda prihvaća prijave za stažiranje ili volonterski rad od studenata na fakultetima i sveučilištima u kongresnom okrugu. Iako ove pozicije obično ne uključuju poziciju pomoćnika, one mogu biti važan korak u stjecanju takve pozicije.
Kongresni pomoćnici mogu obavljati takve zadatke kao što su odgovaranje na telefonske pozive birača predstavnika, odgovaranje na njihova pitanja i rješavanje njihovih zabrinutosti. Kongresni pomoćnik može također čitati i sortirati poštu birača, kao i korespondenciju drugih zakonodavaca, lobista ili konzultanata. Složenije dužnosti uključuju istraživanje i analizu, u kojoj pomoćnik mora prikupiti sve podatke koji se odnose na određeno pitanje, procijeniti ih i izraditi bilješku ili prezentaciju u kojoj su navedeni rezultati za predstavnika ili za druge članove osoblja.
Pomoćnici mogu imati i konkretnije dužnosti. Na primjer, pomoćnik može raditi u odnosima s tiskom i od njega se zahtijeva da izradi opću poruku o određenim zakonodavnim pitanjima u ime predstavnika i da postavlja upite novinara o raznim pitanjima. Kongresni pomoćnik također može imati zadatak sastavljati bilješke tijekom sastanaka odbora, pisati sažetke ili sudjelovati u zakonodavnim pregovorima.
Pomoćnik može biti zadužen za raspored zastupnika, uključujući sva pojavljivanja predstavnika, sve važne svakodnevne rokove, zakonodavne sjednice, sastanke, konferencije za novinare i telefonske pozive. Planer će često morati mijenjati raspored u hodu jer jedan događaj može trajati dulje od očekivanog i zahtijevati da se preostali događaji za dan pomaknu unatrag. Planer također može zakazati sastanke i sastanke za ostalo osoblje predstavnika.