Koordinator marketinških komunikacija upravlja marketinškim aktivnostima tvrtke i provodi marketinšku strategiju. Ovaj posao obično podrazumijeva značajnu razinu angažmana s odjelom prodaje tvrtke. Netko tko radi na ovoj poziciji vjerojatno će kreirati marketinške kampanje i prodajne materijale te promovirati robu ili usluge tvrtke javnosti. Posao koordinatora za marketinške komunikacije obično je osigurati kohezivno i jedinstveno pozicioniranje tvrtke unutar njezine tržišne niše. On ili ona će se obično baviti širokim rasponom zadataka i biti intenzivno uključeni u upravljanje marketinškim projektima.
Obično radi pod direktorom marketinga tvrtke ili glavnim izvršnim direktorom (CEO), koordinator marketinških komunikacija izrađuje i provodi marketinški plan. On ili ona spaja sve dijelove marketinške strategije, pazeći da se marketinški materijali proizvode i distribuiraju na učinkovit način. Osoba na ovoj poziciji također može izraditi neke ili sve marketinške kampanje i prodajne materijale.
Ti materijali će se zatim koristiti za promicanje robe ili usluga tvrtke u javnosti. Koordinator marketinških komunikacija obično vrlo blisko surađuje s odjelom prodaje. On ili ona mogu distribuirati potencijalne kupce i konzultirati se s prodajnim osobljem o tome koje teme i problemi izgledaju najjače odjek kod kupaca. Te se informacije tada obično daju direktoru marketinga.
Koordinator marketinške komunikacije može prikupljati informacije iz različitih kanala i kroz sastanke s upravom, koristeći ih kako bi utvrdio je li promjena marketinške strategije ili operacija u redu. Rad koordinatora marketinških komunikacija odvija se na dva načina: prikupljaju se povratne informacije od klijenata i potencijalnih kupaca, a također se distribuiraju marketinške informacije. Popis potencijalnih aktivnosti koje koordinator marketinških komunikacija može obavljati je opsežan. To može uključivati sastavljanje i praćenje analitike o prodajnim i marketinškim kampanjama ili proizvodnju i distribuciju vijesti i prodajnih pisama trenutnim kupcima.
Profesionalci u ovoj karijeri vjerojatno će raditi na osiguravanju kohezivnog, jedinstvenog pozicioniranja tvrtke u svojoj tržišnoj niši. On ili ona obično će donijeti sveukupne odluke koje određuju branding i marketinšku strategiju tvrtke i prevesti ih u jedinstveni portfelj marketinških i prodajnih proizvoda. Ovaj put u karijeri obično će uključivati sudjelovanje u širokom rasponu poslova povezanih s marketingom i vjerojatno će zahtijevati opsežan rad u upravljanju marketinškim projektima.
Često će on ili ona prisustvovati sajmovima, pisati biltene i raditi prodajne prezentacije. Zadaci odnosa s javnošću također mogu pasti na koordinatora marketinških komunikacija. Ljudi koji rade na ovoj poziciji obično posjeduju diplomu iz marketinga ili poslovnog upravljanja.