Uloga koordinatora poslovnog razvoja može varirati ovisno o veličini i strukturi tvrtke. Dužnosti mogu uključivati administrativne, marketinške i prodajne funkcije, a potrebno obrazovanje može se kretati od obuke na radnom mjestu do formalne diplome. Općenito, pozicija pruža određenu razinu podrške onima koji su odgovorni za marketing i poslove prodaje na terenu.
Pojam “razvoj poslovanja” tradicionalno označava novi posao. Većina posla vezanog uz poziciju koordinatora poslovnog razvoja obično se usredotočuje na nove klijente. Položaj može, međutim, nositi i dužnosti povezane s rastom poslovanja postojećih klijenata.
U tvrtkama koje imaju odvojene odjele prodaje i marketinga, ovaj koordinator često služi kao veza između dva odjela. To može značiti osiguravanje da se standardni prijedlog, pravni jezik i jezik marke koji održava odjel marketinga pojavljuju na svim prodajnim prijedlozima i ponudama. To također može uključivati rad s oba odjela kako bi se osiguralo da marketinški materijali kao što su registratori za prezentacije, računalne prezentacije, materijali za sajamske sajmove i brošure zadovoljavaju i ciljeve brendiranja marketinškog odjela i funkcionalne potrebe prodajnih ljudi koji redovito komuniciraju s kupcima. .
U tvrtki koja zapošljava značajnu prodajnu snagu, koordinator poslovnog razvoja često služi kao administrativni pomoćnik nekim ili svim prodajnim ljudima. U tom slučaju, koordinator će vjerojatno napraviti ili nadzirati putne aranžmane, odrediti sastanke, pregledati izvješća o troškovima i upravljati prijedlozima i ponudama. Ona također može primati izvješća iz raznih ureda na terenu i sastavljati ih u jedno izvješće za pregled od strane voditelja prodaje.
Koordinator poslovnog razvoja također može služiti kao koordinator projekta ili ponude. U tom slučaju, ona bi bila odgovorna za to da svi članovi dizajnerskog i proizvodnog tima razumiju specifikacije klijentovog projekta, da točno troše i cijene svoje pojedinačne aktivnosti, da na vrijeme reagiraju na komunikacije i da ispoštuju svoje rokove. To se najčešće događa u manjim tvrtkama koje možda nemaju osoblje posvećeno ovim funkcijama.
Dok se obuka i iskustvo potrebno za poziciju koordinatora poslovnog razvoja razlikuju ovisno o specifičnim zahtjevima posla, neke su vještine gotovo univerzalne za tu ulogu. To uključuje sposobnost učinkovite komunikacije sa širokim rasponom ljudi i iznimne organizacijske vještine. Poslovni razvoj je često ubrzano okruženje koje ovisi o rokovima i budući koordinatori bi se trebali osjećati ugodno s takvom situacijom. Položaj najčešće odgovara voditelju prodaje ili drugom izvršnom direktoru prodaje, ali može potpasti pod odjel marketinga. U manjim tvrtkama, uloga može izravno odgovarati vlasniku, potpredsjedniku ili drugom menadžeru više odjela.