Što radi koordinator za prijem?

Koordinatori prijema obično su zaposleni u školama i sveučilištima te u mnogim područjima zdravstvene industrije, uključujući bolnice, staračke domove i ustanove za hitnu skrb. Na pozicijama vezanim za obrazovanje, koordinator za upis odlučuje koji budući učenici ispunjavaju uvjete škole za pohađanje i moraju se pridržavati školskih politika i propisa kada odlučuje koje će kandidate prihvatiti, a koje odbiti. Kada je budući učenik zainteresiran za školu, opis posla koordinatora za upis uključuje pružanje paketa informacija učeniku i njegovoj obitelji, pomoć pojedincu u procesu prijave, osiguravanje ispunjavanja kvote za upis u školu te provođenje obilazaka i orijentacije učenika. U zdravstvenim ustanovama, koordinatori prijema odgovorni su za dobivanje financijskih, medicinskih i osobnih podataka o pacijentu i njegovim financijski odgovornim stranama prije nego što bude primljen u medicinsku ustanovu.

U obrazovnom okruženju, prva od dužnosti koordinatora za upis je osigurati da svi budući studenti dobiju potpune pakete informacija o programima financijske pomoći, akademskim disciplinama i izvannastavnim aktivnostima koje škola nudi. Predstavnik za upis također se bavi zabrinutostima i pitanjima studenata i njihovih obitelji te objašnjava različite smjerove studija kojima se studenti mogu odlučiti. Nakon što učenik donese odluku o pohađanju škole, koordinator mu pomaže dobiti potrebne informacije, kao što su akademska evidencija i transkripti potrebni za ispunjavanje prijave, a zatim mu pomaže u procesu prijave. On također može pomoći u zakazivanju intervjua za financijsku pomoć za studenta kako bi se utvrdilo ispunjava li uvjete za studentski zajam, stipendiju ili stipendiju.

Tijekom cijele školske godine, koordinator za prijemni će također organizirati obilaske kampusa budućim studentima i njihovim obiteljima. Koordinator predstavlja školu kao cjelinu i treba imati izvrsne govorne i komunikacijske vještine kako bi pravilno postavljao pitanja učenika. Također je domaćin studentskih orijentacija i otvorenih dana, te vodi evidenciju o upisu i dosjee za trenutne učenike i pojedince koji se nadaju pohađanju škole. Osim toga, predstavnik za upis igra važnu ulogu u generiranju preporuka za buduće učenike i iz trenutnih učenika i iz drugih škola, a ponekad se od njega traži da udovolji smjernicama o kvotama za uputnice.

Koordinatori prijema u zdravstvenom sektoru služe kao lice medicinskog odjela za pacijente koji dolaze. Dok neki pacijenti dolaze u ustanovu na rutinske postupke, pretrage i preglede, drugi mogu stići u kliniku ili bolnicu zbog ozbiljnog ili životno opasnog stanja. Odgovornost je koordinatora prijema pružiti ohrabrenje i uvjeravanje pacijentu, dok istovremeno pribavlja potrebne podatke za točnu obradu njegove dokumentacije, uključujući njegovo ime, podatke za kontakt, adresu, datum rođenja kao i podatke o njegovom zaposlenju i osiguranju u jurisdikcijama gdje osiguranje je neophodno. Bolnice i medicinske ustanove oslanjaju se na ove informacije kako bi pravilno liječile pacijenta, da bi naplatile odgovarajuću stranu i dale rezultate odjelu medicinske dokumentacije ustanove.

Nakon što koordinator liječničkog prijema prikupi podatke, unosi ih u računalni sustav zdravstvene ustanove i šalje podatke odgovarajućem odjelu. Ove vrste koordinatora također pružaju pacijentu i njegovoj obitelji i bližnjima informacije o zdravstvenim politikama i politici privatnosti te ustanove, kao i odgovore na pitanja o zahtjevima plaćanja, satima posjeta i drugim pitanjima koja pacijent ili njegova obitelj mogu imati nakon prijema. Koordinator bi trebao imati računalne i organizacijske vještine, kao i suosjećanje i izvrsne komunikacijske vještine.