Koordinatori zdravstvenih informacija pojedinci su koji nadziru medicinske podatke o pacijentima u organizacijama kao što su bolnice ili domovi za starije osobe. Ti stručnjaci moraju imati solidne pisane i verbalne komunikacijske vještine za interakciju sa zaposlenicima i korisnicima zdravstvene skrbi. Osoba koja želi postati koordinatorica zdravstvenih informacija mora završiti četverogodišnji prvostupnik ili dvogodišnji magisterij iz poslovne administracije ili administracije zdravstvenih usluga. On ili ona također mogu povećati svoje mogućnosti za posao tražeći certifikat u ovom specijaliziranom području.
Koordinator zdravstvenih informacija uglavnom je odgovoran za vođenje medicinskih kartoteka pacijenata. To uključuje organiziranje zapisa korištenjem sustava koji čini njihovo preuzimanje praktičnim, kao i osiguranje da se ne izgube ili ukradu. Osim toga, ovi stručnjaci pomažu drugim zaposlenicima da pronađu određene zapise kada je to potrebno ili odgovaraju na upite u vezi s informacijama u zdravstvenim kartama pacijenata. Moraju pratiti sve podatke koji nedostaju u zdravstvenim datotekama kako bi osigurali da svi dokumenti pacijenata ostanu što potpuniji i točniji.
Liderstvo je također ključno u ovoj industriji. Koordinator zdravstvenih informacija nadzire službeničko osoblje dodjeljujući im različite zadatke i osiguravajući da su sposobni izvršiti te dužnosti u zadanom vremenskom okviru. Ovi podređeni obavljaju zadatke kao što su priprema dokumentacije za prijem novih pacijenata, kao i odjavljivanje pacijenata iz ustanove. Koordinatori u industriji također moraju nadgledati volontere koji pomažu u odjelima zdravstvenih informacija tvrtki.
Pružanje informacija rukovodiocima poduzeća dodatno predstavlja radnu dužnost na terenu. Na primjer, koordinator zdravstvenih podataka mora svaki dan ili mjesec generirati izvješća o broju pacijenata primljenih u bolnicu ili drugu zdravstvenu ustanovu, a zatim te podatke dostaviti poslovnim čelnicima. Ovi rukovoditelji koriste ove podatke kako bi procijenili uspjeh organizacije u postizanju utvrđenih financijskih ciljeva. Koordinator zdravstvenih informacija stoga mora biti u tijeku s industrijskim softverskim tehnologijama za praćenje podataka o pacijentima.
Voditelji zdravstvenih informacija moraju odobriti objavljivanje svih medicinskih informacija onima koji ih traže. Iz tog razloga on ili ona moraju poznavati politike svoje tvrtke kao i sve zakone koji reguliraju zaštitu podataka o pacijentima. Koordinator zdravstvenih informacija mora voditi evidenciju o svim upitima o zdravstvenim podacima koje primi, a zatim pravodobno dostaviti kartone pacijenata onima koji su podnijeli zahtjeve. Osiguravanje edukacije zaposlenika o važnosti čuvanja povjerljivosti medicinske dokumentacije također je važan zadatak.