Korporativni putnički agent pruža savjete o putovanju, istraživanje i usluge rezervacije poslovnim klijentima. Ovi putnički agenti pomažu korporativnim rukovoditeljima i zaposlenicima u izradi planova poslovnih putovanja u skladu s korporativnim politikama u vezi s putovanjima, kao i osiguravaju da se poslovna putovanja dovrše na način koji poštuje raspored zaposlenika i poslovanja, a također smanjuje troškove. Agent može raditi unutar tvrtke za tvrtku ili može biti dostupan osoblju tvrtke putem web stranice ili namjenske telefonske linije. Osim što olakšava redovita korporativna putovanja, korporativni putnički agent može također pomoći tvrtki u organizaciji grupnih putovanja na korporativne team-building događaje ili velike sastanke i konvencije koje sponzorira tvrtka.
Mnogi radnici moraju biti na poslovnom putu, neki sasvim redovito. Korporativni putnički agent obavlja posao traženja zrakoplovnih karata, hotela i tvrtki za iznajmljivanje automobila, a zatim rezervira putovanja za zaposlenika. To ne samo da sprječava zaposlenika da mora organizirati putovanja tijekom rada, već agent može iskoristiti svoju stručnost u osiguravanju najboljih cijena za putovanja zaposlenika. To pomaže spriječiti nenamjerno prekomjerno trošenje od strane zaposlenika koji mogu sami sebi organizirati skuplje putne aranžmane zbog nedostatka informacija o svojim mogućnostima. U situacijama kada tvrtka ima opsežnu politiku u vezi s putovanjima zaposlenika, rad korporativnog putničkog agenta može pomoći u sprječavanju kršenja ove politike osiguravanjem da svi turistički aranžmani ispunjavaju kriterije korporativnog putovanja.
U situacijama kada tvrtka treba koordinirati grupno putovanje do mjesta za obuku izvan mjesta, putnička agencija može istražiti i zatim rezervirati potrebne aranžmane za sve koji će prisustvovati događaju. U nekim slučajevima, putnički agent također može rezervirati putovanja za zaposlenike koji su osvojili putovanja kao poticaj za tvrtku. Agent također može voditi detaljnu evidenciju o radnicima i njihovim preferencijama putovanja, osiguravajući da zaposlenici mogu dobiti željena mjesta u zrakoplovima i da zaposlenik dobije kredit za boravak u hotelima i letove putem programa vjernosti dobavljača.
Dobivanje posla u ovom području često je pitanje završetka odgovarajuće obuke putničkog agenta u jurisdikciji u kojoj osoba želi raditi. Ovisno o tome gdje ambiciozni putnički agent živi, možda će biti u mogućnosti steći obuku kroz strukovnu ili trgovačku školu ili čak kroz lokalni koledž. U nekim slučajevima, putničke agencije mogu biti obučene na poslu. Korporativni putnički agent također može tražiti specijaliziranu certifikaciju za rad korporativne putničke agencije, kao i certifikate od određenih dobavljača putovanja. Može početi raditi kao opći putnički agent preko agencije ili kao nezavisni agent kod kuće. Kako dodaje svom iskustvu, možda će moći dobiti posao radeći za korporativnu putničku tvrtku ili tvrtku kojoj je potrebna podrška za korporativna putovanja.