Kurir je osoba zaposlena za obavljanje dostave. Vrste stvari koje takav pojedinac dostavlja mogu varirati od poruka do velikih paketa. Njegovo prijevozno sredstvo također može varirati, od rolera do aviona.
Postoje brojne vrste kurirskih poslova. Jedina stvar koja im je zajednička je da uključuju dostavu. Za razne vrste transakcija može se angažirati kurir.
Neki se koriste za dostavu dokumenata između poduzeća. Drugi se koriste za isporuku robe između trgovaca i potrošača. Neki kuriri specijalizirani su za određene vrste isporuka kao što su pravni dokumenti ili veliki paketi.
Ti su ljudi ponekad zaposlenici kurirske službe. U nekim slučajevima, oni mogu biti zaposleni u korporaciji za interne isporuke. Postoje i slobodni kuriri koji pružaju usluge dostave.
Kurir obično ima najmanje dva klijenta. Jedan je pošiljatelj, koji općenito želi biti siguran da je stavka isporučena netaknuta unutar određenog vremenskog okvira. Drugi klijent je primatelj, koji obično očekuje da će u određenom vremenskom roku primiti artikl bez oštećenja.
Poslovi kurira nisu novi. Usluge dostave koriste se stoljećima. Način na koji te tvrtke posluju danas je, naravno, mnogo sofisticiraniji. Kurir često koristi razne vrste inovativnih tehnika kako bi svoje usluge učinio privlačnima, kao što je potvrda dostave tekstualne poruke.
U mnogim gradovima mogu se naći kuriri koji vrše dostavu raznim vrstama prijevoza. Neki kuriri klizaju ili voze bicikle. Drugi, posebno oni koji dostavljaju velike pakete, voze automobile i kamione. Postoje čak i kuriri koji su angažirani da lete s predmetom s jednog mjesta na drugo.
Prednost kurira je u tome što obično može dostaviti artikl brže nego što bi bio da ga pošalje drugim putem. Na primjer, osoba će možda morati poslati dokument drugoj osobi. Mogla bi to učiniti slanjem putem pošte. Ako su dvije strane u istom gradu, ova će transakcija vjerojatno potrajati najmanje jedan dan. Kuriri, međutim, to obično mogu učiniti u roku od nekoliko sati.
Još jedna prednost koju kuriri općenito nude je snimanje informacija koje mogu učiniti da se njihovi klijenti osjećaju sigurnije. Poštanske usluge općenito nisu tako učinkovite u tom pogledu. Čak i tekstualne poruke i e-mailovi možda neće biti usporedivi. U mnogim slučajevima, bez vrste potvrde isporuke, može se potvrditi da je nešto poslano, ali nema potvrde da li je primljeno ili kada je primljeno.