Voditelji marketinških računa odgovorni su za razvoj i provedbu marketinških programa za određene račune. Koriste marketing za mnoge aspekte poslovanja, sporta, zabave i politike. Voditelj marketinškog računa pruža pozitivan kut ili koncept javnosti o računu putem različitih medija i drugih alata.
Povećanje prihoda kroz prodaju, podršku i sudjelovanje krajnji je cilj marketing menadžera. Obično imaju tim zaposlenika, od kojih je svaki zadužen za određeni zadatak usmjeren prema krajnjem cilju. Menadžeri nadziru zaposlenike i nadgledaju širu sliku. Problemi i odluke uglavnom padaju na ramena voditelja marketinškog računa.
Radne obveze su specifične za područje. Na primjer, voditelj računa za marketing sportskog tima slat će priopćenja za javnost, organizirati konferencije za tisak, rješavati promotivne zahtjeve i negativne medijske probleme na terenu kao što su pitanja o kapetanu momčadi koji je uhićen zbog alkohola i vožnje. On ili ona mogu organizirati da članovi tima treniraju jedan dan u lokalnom sportskom kampu ili potpisuju lopte i dijeliti ih u dječjoj bolnici kako bi promovirali dobru volju javnosti. Dok svaki član tima ima svoje dužnosti, voditelj marketinških računa usmjerava program i odgovoran je za rezultate.
Voditelj računa političkog marketinga koordinira s kandidatovim piscima govora kako bi se osiguralo da su govorne točke kandidata usmjerene prema sljedećoj publici. On ili ona će također koordinirati priopćenja za tisak koja osiguravaju da su usklađena s nedavnim zakonima i daju kandidata u najpozitivnijem mogućem svjetlu. Iako neke od ovih dužnosti mogu obavljati članovi osoblja, konačnu odgovornost snosi upravitelj računa.
Sposobnost predviđanja ključna je za uspjeh kao voditelj marketinškog računa. On ili ona mora uspješno predvidjeti buduće ideje, potrebe i reakcije i biti spreman prije vremena za njihovo rješavanje. To može značiti narudžbu dovoljno proizvoda da traje tijekom događaja ili rukovanje dokumentacijom putovnice kako bi klijent mogao obići druge zemlje. Znati što slijedi i planirati za to primarna je odgovornost svakog voditelja marketinškog računa.
Obično je potrebna diploma iz marketinga sa sveučilišta. Predmet bi trebao uključivati ekonomiju, oglašavanje, poslovno upravljanje i poslovno pravo. Seminari marketing menadžmenta su konstanta u životu voditelja marketinškog računa, jer on ili ona moraju nastojati ostati u toku s najnovijim marketinškim trendovima.