Zapovjednik ukrcaja je osoba koja koordinira sve aktivnosti vezane uz ukrcaj, prijenos i iskrcaj morskog tereta. Oni snose veliku odgovornost u osiguravanju da je teret ispravno i učinkovito postavljen tamo gdje bi trebao biti, u skladu sa sigurnosnim standardima. Također osiguravaju da se teret iskrca i isprazni ispravno i na vrijeme. Osim toga, zapovjednik utovara rješava svu papirologiju i koordinira sa svim stranama uključenim u otpremu tereta. Paze da po potrebi komuniciraju s klijentima, posebice u pogledu napretka pomorskih operacija.
Kako bi izvršio ovu funkciju, zapovjednik utovara mora imati stručno znanje o operacijama plovila, kao i povezanim operacijama na kopnu. Posao majstora utovara također zahtijeva temeljito razumijevanje zakona i propisa koji se odnose na sigurnost, pomorsku sigurnost i zaštitu okoliša. Oni mogu biti odgovorni za nadzor kretanja naftnih derivata, što je osjetljiva operacija koja zahtijeva najveću stručnost i vještinu. Kada su uključeni u ovu vrstu operacije, oni se nazivaju glavna osoba zadužena za utovar ili PIC.
PIC ne samo da nadzire ukrcaj ili istovar proizvoda na i s tla kada je pomorsko plovilo privezano na doku. Oni također preuzimaju odgovornost za transfere između teglenica i tankera. U svim tim zadacima brinu se za sigurnost i sigurnost tereta i svih osoba uključenih u njegov prijenos ili rukovanje. Također preuzimaju veliku odgovornost osiguravanja da operacije prijenosa u moru ne dovedu do bilo kakve štete ili onečišćenja okoliša. Onečišćenje vode može lako biti posljedica izlijevanja ili kršenja sigurnosti kada neovlaštene osobe dobiju pristup. Stoga je osiguravanje da se to ne dogodi jedna od najvažnijih dužnosti zapovjednika utovara.
Ostale dužnosti zapovjednika ukrcaja uključuju pravovremenu i jasnu komunikaciju s odgovornom osobom plovila, te sigurne kopnene operacije tijekom iskrcaja tereta. PIC brine da zaglavlja plovila i pristaništa budu pravilno poredani; prolaz je siguran, dizalica je postavljena i ispravno radi, a crijevo za prijenos, ruka za utovar i slični mehanizmi su u svom pravilnom položaju i funkcionalnom kapacitetu. Osim toga, PIC također osigurava da postoje zapisnici po satu i redovito praćenje svih operacija prijenosa tereta.
Voditelj učitavanja trebao bi biti dobar komunikator. Tijekom operacije ukrcaja, oni su u kontinuiranoj komunikaciji putem dvosmjernog radija s odgovornom osobom na plovilu, koja može biti tanker-PIC ili časnik palube. U svakom trenutku kada postoji problem u operaciji prijenosa, kao što je curenje crijeva za prijenos, oni mogu odmah zaustaviti operaciju i poduzeti popravne radnje. No, prije stvarnih operacija utovara, oni se također savjetuju s dionicima kao što su PIC plovila i pomorski nadzornik ili inspektor. Planiraju unaprijed i dogovaraju pojedinosti kao što su tijek stopa tijekom prijenosa, postupci prijenosa i predviđeno vrijeme završetka. Posao majstora utovara je izazovan; s tim dolazi i velika odgovornost. Samo osoba s potrebnim vještinama i znanjem može to izvesti kako treba.