Bilo od ovlaštenog predstavnika ili od pacijenta, medicinski apstraktor će locirati i dohvatiti informacije iz odgovarajuće medicinske dokumentacije i pripremiti te podatke za prezentaciju podnositelju zahtjeva. Stručno poznavanje medicinske terminologije i blisko poznavanje medicinskih postupaka središnji su za posao i primjenjuju se u četiri glavna područja: obrada zahtjeva, izdvajanje informacija, poboljšanje procesa i praćenje povezanih naplata. Osim toga, potrebno je oštro oko za detalje kako bi se takvi zahtjevi ispunili točno i u skladu s utvrđenim organizacijskim procedurama i zakonskim zahtjevima. Zaposlenici ili izvođači koji rade na takvoj poziciji svakodnevno će koristiti snažne organizacijske vještine i sposobnosti obavljanja više zadataka. Također, on ili ona će se povremeno morati nositi s iracionalnim podnositeljem zahtjeva, uz učinkovito rješavanje stresnih uvjeta.
Određivanje prioriteta i obrada zahtjeva za informacijama dva su zadatka koje redovito obavlja medicinski apstraktor. To zahtijeva korištenje informacija dobivenih od podnositelja zahtjeva i usporedbu tih informacija s odgovarajućom medicinskom dokumentacijom kako bi se osigurala točnost i utvrđeni prioritet. Koristeći uspostavljene organizacijske procese i procedure, on ili ona će odrediti prioritet zahtjeva i pobrinuti se da relevantni detalji i potpisi prate zahtjev, a u hitnim situacijama obraditi zahtjev bez odgađanja. Osim toga, on ili ona mogu kontaktirati pacijente i/ili ovlaštene predstavnike nakon što odmah otkriju bilo kakve probleme povezane s zaprimljenim zahtjevom, kako bi se ubrzao proces.
Izdvajanje potrebnih informacija za ispunjenje zahtjeva središnji je dio posla medicinskog apstraktora. Tijekom tog procesa on ili ona mogu pristupiti medicinskim podacima iz raznih izvora koji uključuju i digitalne medije i fizičke tiskane kopije. Nakon izvlačenja i provjere potrebnih informacija, medicinski apstraktor obično dokumentira zahtjev, često u online bazi podataka u svrhu praćenja. Dio ovog procesa može uključivati pripremu računa za zahtjeve koji zahtijevaju plaćanje.
Dokumentiranje ispunjenja zahtjeva također je potrebno i obično ima dvije svrhe: dokazati ispravne postupke u pravne svrhe i osigurati učinkovit proces. Kontrola kvalitete je središnja u ovom procesu izvješćivanja s ciljem identificiranja mogućnosti za poboljšanje i/ili usklađenost. Navođenje potrebnih resursa i priopćavanje tih nalaza i tijelima i unutarnjim revizorima pomaže u olakšavanju realizacije preporučenih poboljšanja.
Naplata i naplata od podnositelja zahtjeva također može biti dio opisa posla medicinskog apstraktora. Odgovarajući na kašnjenje ili zanemarivanje plaćanja, on ili ona također mogu slati pisane podsjetnike i komunicirati usmene podsjetnike u vezi s dospjelom plaćanju. Omogućavanje podnositelju zahtjeva prihvaćenih načina plaćanja i rad na osiguranju tog plaćanja ponekad je dio dužnosti medicinskog apstraktora.