Mjesto medicinskog terminologa kombinira usluge korisnicima i tajničke vještine sa poznavanjem medicinske terminologije i procedura. Većina medicinskih terminologa naći će posao u medicinskom uredu ili bolnici, ali neka se radna mjesta premještaju iu matičnu kancelariju. Medicinska terminologija koja je potrebna za ovu poziciju često se odnosi na pojmove za tijelo i njegove funkcije, bolesti ili tegobe i uobičajene lijekove. Ovi se pojmovi koriste gotovo svakodnevno u radu koji obavlja medicinski terminolog.
Osnovne dužnosti medicinskog terminologa obično će uključivati pozdravljanje pacijenata, vođenje ili podnošenje papirologije te odgovaranje ili upućivanje telefonskih poziva. Organizacijske i multitasking vještine su obično neophodne. Neke liječničke ordinacije čak i svojim medicinskim terminolozima daju obvezu ažuriranja dosjea neispravnih pacijenata i preliminarnih poziva za prikupljanje.
Specifične dužnosti medicinskog terminologa uvelike će se razlikovati od jedne medicinske ustanove do druge. Obično će terminolog biti prva kontaktna točka za pacijenta i osiguravajuća društva. On ili ona mogu zakazati termine za pacijente, prikupiti povijest bolesti i odgovoriti na osnovna pitanja o postupcima ili specifičnostima ustanove. Medicinski terminolog općenito će podnijeti zahtjeve za osiguranje za svoj ured i pratiti ih, tako da je potrebno čvrsto razumijevanje postupaka osiguranja i medicinskih izraza.
Uz tipične dužnosti kao što su transkripcija, unos podataka i rukovanje dokumentima, medicinski terminolog također može biti pozvan da radi temeljna istraživanja i sastavlja izvješća. Terminolog također održava inventar uredskog i medicinskog pribora. Upravljanje uredskom opremom poput računala, faksa i višelinijskog telefona tipični su svakodnevni zadaci, stoga je od vitalnog značaja da potencijalni terminolog bude sposoban s ovom opremom.
Mnogo puta će medicinski terminolog raditi 35 do 40 sati tjedno tijekom uobičajenih sati liječničke ordinacije. Oni koji rade u bolnicama mogu imati i večernju ili čak grobnu smjenu s laganim obavezama. Otvara se i više terminologijskih poslova na virtualnom planu u širem području telezdravstva. Sve se dužnosti zadaju i prate putem interneta, a terminolog se može javiti stvarnom uredu samo nekoliko puta mjesečno, ako ikad. To smanjuje troškove medicinske ustanove i terminologa.