Međunarodni prodajni predstavnik je osoba koja prodaje robu ili usluge klijentima izvan svoje zemlje. Ovi pojedinci mogu raditi u raznim industrijama i često se očekuje da govore više od jednog jezika. Biti uspješan u ovoj karijeri također obično zahtijeva osobu s izvrsnim međuljudskim vještinama, samopouzdanjem i opsežnim poznavanjem roba ili usluga koje njegova tvrtka nudi. Iako je ponekad moguće dobiti ovu poziciju samo sa diplomom srednje škole, često se preferira diploma poslovnog ili srodnog područja. Tipične odgovornosti međunarodnog prodajnog predstavnika uključuju komunikaciju s kupcima, širenje baze kupaca, putovanja u inozemstvo i prisustvovanje sastancima tvrtke.
Jedna od najosnovnijih dužnosti međunarodnog prodajnog predstavnika je komunikacija s kupcima. On je zadužen za identificiranje potreba kupaca i isporuku roba ili usluga koje zadovoljavaju te potrebe. Njegov je posao osigurati da narudžbe budu uspješno izvršene, isporučene na vrijeme i da se udovolje zahtjevima kupaca. Većinu vremena to se postiže telefonskim pozivima, online korespondencijom i telekonferencijama. U nekim slučajevima, pojedinac će možda morati tečno govoriti druge jezike osim svog materinjeg.
Uz to, od međunarodnog prodajnog predstavnika se često očekuje da proširi bazu kupaca tvrtke. To može uključivati razvoj novih marketinških tehnika, pronalaženje potencijalnih kupaca i kontaktiranje tih potencijalnih kupaca. Kako bi učinkovito obavljao svoj posao, međunarodni prodajni predstavnik mora biti u stanju objasniti prednosti robe ili usluga koje njegova tvrtka nudi potencijalnim kupcima. Osim toga, mora poznavati te robe i usluge te biti u stanju odgovoriti na sva pitanja koja potencijalni kupac ima. Zbog odbijanja s kojim se prodavač obično susreće, korisno je imati asertivnu osobnost i debelu kožu.
U nekim slučajevima od njega će se tražiti i međunarodno putovanje. Za neke pozicije to može značiti provođenje duljeg vremenskog razdoblja u stranoj zemlji uz izgradnju baze kupaca tvrtke. Posljedično, ova pozicija je najprikladnija za pojedince koji su spremni provesti znatnu količinu vremena izvan kuće.
Uz to, često je potrebno da međunarodni prodajni predstavnik prisustvuje sastancima tvrtke. Budući da se politike i ciljevi tvrtke ponekad mijenjaju, važno je da pojedinac ostane u toku s promjenama i održava komunikaciju s drugim čelnicima odjela. Tijekom sastanka može sudjelovati u raspravama o novim proizvodima ili uslugama, marketinškim strategijama i očekivanjima tvrtke.