Ovisno o djelatnosti u kojoj se radi, mlađi tehničar (JT) može biti potreban za obavljanje raznih dužnosti uključujući instalaciju softvera i hardvera i rješavanje problema. Mnogi JT-ovi također moraju pomagati drugim tehničarima više razine u obavljanju različitih radnih dužnosti. Mlađi tehničar uglavnom radi s mehaničkom opremom, kao i sa složenim računalnim sustavima.
Mnogi JT poslovi zahtijevaju od zaposlenika održavanje internih računalnih sustava. To može uključivati instalaciju novog hardvera ili softvera, kao i njihovo personaliziranje kako bi se povećala produktivnost tvrtke. Često posao JT-a uključuje rješavanje problema, oporavak sustava i manje popravke.
Poslove mlađih tehničara često nude srednje velike korporacije i organizacije. Mnogi manji pogoni zapošljavaju i mlađe tehničare. Neki tehničari pružaju pozive za usluge kao slobodnjak i mogu zaposliti JT-a za rad u istom svojstvu.
Iako se dužnosti mogu razlikovati ovisno o industriji i tvrtki, tipičan opis posla mlađeg tehničara navodi da tehničari moraju pružiti podršku drugim članovima tima ili bazi klijenata organizacije. Konkretno, od mlađih tehničara se često očekuje da pružaju pomoćnu pomoć drugim tehničarima. Unutar ovog kapaciteta, može se zahtijevati pružanje dubinske tehničke podrške ili može biti potrebno održavati baze podataka, obavljati dijagnostiku sustava ili instalirati novi hardver i softver.
Kvalifikacije da se postane JT zahtijevaju specijalizirano znanje o računalnim i mehaničkim sustavima. Mnogi su to znanje stekli pohađajući trgovačke škole ili pohađajući tečajeve na razini fakulteta. Neki poslodavci također pružaju obuku za mlađe tehničare putem naukovanja. Može biti potrebna i dodatna obuka u jedinstvenim sustavima programiranja. Nakon obuke i rada kao JT dulje vrijeme, mnogi su zatim kvalificirani za prelazak na tehničke poslove više razine.
Ostali zahtjevi za mlađeg tehničara uključuju dobre komunikacijske vještine, veliku pozornost na detalje i sposobnost dobre interakcije s drugima. Dobra komunikacija također se mora proširiti na objašnjavanje složenih problema i njihovih rješenja na takav način da omogući osobi s malo tehničkih vještina da razumije što je potrebno učiniti kako bi se osiguralo da svi tehnički sustavi rade na optimalnoj razini. Osim obavljanja ručnih zadataka, JT-ovi također moraju pokazati spremnost za rad s različitim populacijama unutar organizacije, kao i s bazom klijenata te organizacije prema potrebi. JT mora biti sposoban izvesti više zadataka unutar jednog vremenskog razdoblja kako bi se osiguralo da svi sustavi rade ispravno.