Osobe u profesiji operatera nadzora odgovorne su za nadzor radnji koje se događaju na određenom području kako bi se spriječile krađe i druge kriminalne aktivnosti. Uobičajeno je pronaći takve profesionalce u kockarnicama, gdje se razmjenjuje mnogo novca. Na igračkim podovima postoji mnogo brzih kretanja među djeliteljima i igračima, tako da operateri moraju znati koje su radnje sumnjive i također moraju biti u mogućnosti pomno pratiti brze, varljive pokrete. Ljudi koji često rade na nadzornim pozicijama moraju sjediti dulje vrijeme i biti u stanju obratiti veliku pozornost na detalje.
U većini slučajeva ne postoje potrebne diplome ili certifikati da biste postali nadzorni operater. Pojedinci na ovim pozicijama, međutim, obično imaju obuku i iskustvo u korištenju komplicirane, vrhunske opreme za nadzor. Da biste dobili posao u kasinu, obično je potrebno imati iskustvo u praćenju gaming floorova.
Nadgledanje igrališta primarna je dužnost operatera nadzora. Ovaj profesionalac većinu svoje smjene provodi gledajući monitore koji pokazuju različite poglede na kasino. Operater se često mora prebacivati s jedne perspektive na drugu i mora znati kada je otkrio sumnjivu aktivnost. Ovaj operater prati radnje igrača i zaposlenika.
Stres je često dio posla za operatera nadzora. Kazina su obično okruženja koja se brzo kreću, a ti operateri moraju pratiti mnoge aktivnosti koje se odvijaju. Ako operater izgubi pažnju ili uzme pauzu u neprikladno vrijeme, on ili ona potencijalno mogu koštati kasino velike količine novca.
Mnoga kockarnica su prilično velika, pa operateri nadzora često rade u timovima. Zbog toga je bitno da se ova vrsta profesionalaca zna držati svog rasporeda i surađivati s drugim operaterima. Kada dođe do incidenata na igralištu, često je potrebno da operateri rade zajedno kako bi locirali potencijalnog počinitelja i sigurno ga doveli u ruke nadležnih vlasti.
Kada se incidenti dogode, operater nadzora piše izvješća za rukovodstvo i pravne službenike. On ili ona moraju znati koje su informacije relevantne za situaciju. Na primjer, operater bi mogao zabilježiti iznos novca koji je uključen, način na koji je počinitelj pokušao ukrasti ili prevariti i kako je mogao prepoznati da se incident dogodio. Od ovih operatera zahtijevaju se izvrsne vještine pisanja i komunikacije.