Nenaoružani čuvar pruža sigurnosne usluge na mjestima s niskim rizikom gdje je primarna briga kontrola pristupa, a ne pružanje zaštite. U slučaju prijetnje ili sigurnosnog problema, nenaoružani čuvari mogu pozvati pomoć od strane policije ili naoružanih čuvara kako bi riješili problem. U većini regija ljudi moraju polagati kratki tečaj i podnijeti zahtjev za dozvolu za rad kao nenaoružani čuvari. Poslodavci mogu platiti obuku nenaoružanih čuvara ili ljudi mogu samostalno nastaviti obuku i prijaviti se za poslove nakon što dobiju certifikat.
Nenaoružani čuvari ne nose oružje, iako su obučeni u osnovne tehnike sputavanja i primjenu sile u slučaju da moraju nekoga privremeno obuzdati. Mogu biti smješteni na stražarskom mjestu ili mogu patrolirati pješice ili u vozilu, ovisno o objektu. Ovisno o objektu, oni mogu biti primarni izvor sigurnosti ili mogu raditi u tandemu s naoružanim čuvarima i automatiziranim sigurnosnim sustavima.
Klasična upotreba nenaoružanog čuvara je kao vratar. Kada ljudi pokušaju ući u objekt, čuvar ih zaustavlja, provjerava identifikaciju i utvrđuje zašto žele ući. Nenaoružani stražar također može biti ovlašten da izvrši pretrese ljudi i vozila prije nego im dopusti da prođu. Nenaoružani čuvari također mogu djelovati kao sigurnosne patrole, tražeći bilo što neobično ili nenormalno što bi moglo ukazivati na problem.
Muzeji koriste nenaoružane straže za zaštitu umjetničkih djela, postavljajući stražare u blizini predmeta od posebne brige. Čuvar upućuje ljude da se maknu od komada i djeluje kao sredstvo odvraćanja od ljudi koji razmišljaju o krađi ili vandalizmu. Obično takvi čuvari mogu aktivirati sigurnosne sustave ako je potrebno, uz pritiskanje tipki za paniku za pozivanje naoružanih čuvara u slučaju eskalacije sigurnosne situacije. Uključivanje nenaoružanih stražara u sigurnosni plan za muzeje i galerije manje je zastrašujuće za pokrovitelje, osim što je manje skupo za muzej.
Nenaoružani čuvar također može raditi u pratnji pojedinaca ili vrijednih stvari tijekom putovanja i drugih aktivnosti. Mogu postojati situacije u kojima je prisutnost straže neophodna, ali su rizici mali i nema potrebe za postavljanjem naoružanog stražara. Nenaoružani čuvari također mogu pružiti osobnu sigurnost kao dio većeg sigurnosnog detalja. Mogu biti smješteni na vanjskom perimetru, s naoružanim stražarima iznutra u slučaju da netko prođe. Nenaoružani čuvari se također obično koriste kao sigurnosni monitori smješteni u objektima u kojima se koriste kamere i drugi sustavi za daljinsko praćenje, pozivajući u pomoć ako se utvrdi provala ili slična sigurnosna prijetnja.