Odvjetnik za zaštitu prava potrošača specijaliziran je za zaštitu interesa potrošača robe i usluga od zlonamjernih poslovnih praksi, prijevare i obmane. Praksa potrošačkog prava je široka i može se baviti pitanjima koja nastaju u izvršavanju ugovora, odgovornosti za proizvode i pitanjima vezanim uz kreditno izvješćivanje. Osim ovih područja, odvjetnik potrošačkog prava također može braniti potrošače od agresivnih tehnika naplate dugova ili tvrtki koje se oglašavaju na prijevarne ili obmanjujuće načine.
Iako zakoni u mnogim zemljama pretpostavljaju da su potrošači odgovorni za donošenje dobrih odluka o svojim kupnjama i sklapanju ugovora, također je poznato da neke tvrtke mogu tražiti od potrošača da pristanu na uvjete za koje se ne može razumno očekivati da ih potrošač razumije. U situacijama u kojima je potrošač vezan sporazumom s zamršenim ili namjerno obmanjujućim uvjetima, odvjetnik za potrošačko pravo može pomoći potrošaču da dobije oslobađanje od ugovora. Kada se potrošač sprema izvršiti veliku kupnju ili planira potpisati ugovor o usluzi, u njegovom najboljem interesu može biti razgovarati s odvjetnikom za potrošačko pravo i zamoliti ga da pregleda ugovor kako bi se uvjerio da su njegovi uvjeti povoljni za potrošača. .
U mnogim zemljama postoje zakoni koji štite prava potrošača kada im se prodaju loša roba ili usluge. U situacijama kada tvrtka odbija nadoknaditi štetu potrošaču koji je pretrpio štetu zbog neispravnog proizvoda ili loše usluge, odvjetnik za zaštitu potrošača može pokrenuti parnicu protiv tog poduzeća u nadi da će dobiti naknadu za svog klijenta. U nekim slučajevima, kada postoji jasan obrazac nemara od strane tvrtke, odvjetnici za potrošačko pravo mogli bi pokrenuti grupnu tužbu protiv tvrtke ne samo kako bi osigurali naknadu za svoje klijente, već i kako bi skrenuli pozornost na potencijalnu prijetnju javnoj sigurnosti.
Neki odvjetnici prava potrošača specijalizirani su za područja naplate potraživanja potrošača i provedbe prava na kreditno izvješćivanje. Ovi odvjetnici štite svoje klijente od agresivnih, au nekim slučajevima i zlonamjernih taktika naplate dugova kako izvornih vjerovnika tako i agencija za naplatu. U situacijama u kojima zakon pruža pravne lijekove žrtvama takve prakse, odvjetnik potrošačkog prava može podnijeti tužbu u ime svog klijenta. Slično, odvjetnik za potrošačko pravo može pomoći klijentu čija je kreditna sposobnost nepravedno okaljana bilo krađom identiteta ili greškama koje je napravio vjerovnik. U takvim slučajevima, odvjetnik može kontaktirati vjerovnike i kreditne urede kako bi zatražio uklanjanje negativnih kreditnih podataka ili može pokrenuti parnicu protiv vjerovnika i kreditnih ureda koji odbijaju ukloniti netočnosti.