Uredski glasnik odgovoran je za siguran prijevoz dokumenata i malih paketa iz jednog ureda u drugi, čak i od tih ureda u različitim zgradama na suprotnim stranama grada. Jedan od najčešćih načina prijevoza za uredskog glasnika je bicikl. To je zato što se bicikl može ostaviti u predvorju zgrade ili ureda dok se paket dostavlja. Za razliku od vožnje auta po narudžbi, glasnik ne mora gubiti vrijeme tražeći parking i hodajući između parkinga i poslovne zgrade. Ne postoji posebna preduvjetna obuka za uredskog glasnika, ali je važno biti fizički spreman i poznavati geografiju gradske poslovne četvrti.
Priroda rada uredskih glasnika promijenila se otkako su faksovi i elektronička pošta postali uobičajeni. Sada kada se dokumenti mogu prenijeti na drugu stranu globusa u nekoliko sekundi, u mnogim slučajevima nije potrebno imati pojedinačnu ruku koja dostavlja tiskane kopije određenih dokumenata. Međutim, postoje neki dokumenti koji se moraju dostaviti u tiskanom obliku. To se posebno odnosi na dokumente koji zahtijevaju potpise i pravne dokumente. Takvi se dokumenti i dalje redovito šalju putem uredskog glasnika.
Uz dostavu paketa na siguran i pravodoban način, uredski glasnik često je odgovoran i za dobivanje dokaza o dostavi. Ovaj dokaz može doći u obliku potpisa na papiriću ili na elektroničkom ekranu. Neke tvrtke koje unajmljuju glasnike daju im uređaje koji hvataju takve potpise, omogućujući korisnicima da saznaju kada su njihovi paketi isporučeni. U nekim vrlo velikim gradovima, uredski glasnik može opsluživati samo urede unutar određenog okruga. Na primjer, glasnik ureda u New Yorku mogao bi biti odgovoran samo za prijenos paketa unutar financijske četvrti ili unutar područja središta grada.
Brojni su nedostaci biti uredski glasnik. Prije svega, posao može biti fizički iscrpljujući, a također izlaže veći rizik od tjelesnih ozljeda. Čak i sigurni vozači bicikla su u opasnosti od ozljeda kada putuju uz automobile i kamione. Također, posao nije posebno dobro plaćen i nema puno prostora za rast. Za razliku od drugih vrsta poslova, mala je vjerojatnost promocije za uredske glasnike.