Liječnik na mreži je općenito zdravstveni stručnjak koji piše medicinske članke ili izravno odgovara na pitanja ljudi putem e-pošte ili chata. Kada ne pišu za osobnu web stranicu, liječnici obično dobivaju dobar iznos za svaki članak koji pošalju na medicinske web stranice. Izravno odgovaranje na pitanja također može biti plaćen posao, ali ponekad liječnik to radi besplatno. Ponekad se preglednici simptoma nazivaju i online liječnicima. Programi za provjeru simptoma su web-programi koji omogućuju korisniku da unese simptome, a zatim mu daje popis stanja koja bi mogla uzrokovati te simptome.
Općenito, liječnici koji pišu medicinske članke za popularne medicinske web stranice su slobodni pisci, osim što su zdravstveni stručnjaci. Liječnik obično bira temu s popisa, zatim je piše i šalje pod svojim imenom i vjerodajnicama. Liječnik na mreži često je podvrgnut strogim pregledima kako bi se osiguralo da su njegove ili njezine potvrde stvarne i da je kvalificiran za pisanje o odabranim temama. Neki liječnici pišu dok se još bave medicinom, dok drugi pišu puno radno vrijeme.
Mnoge web stranice sada nude korisnicima da razgovaraju sa stvarnim liječnicima putem chata ili e-pošte. Često su ove usluge potpuno besplatne za korisnika, ali liječniku će možda trebati dani ili čak tjedni da odgovori — ova usluga nije namijenjena za korištenje u hitnim slučajevima. Mnogi ljudi koriste ovu uslugu kako bi dobili drugo mišljenje o manjoj bolesti koju je odbacio ili nije mogao popraviti prethodni liječnik. Drugi ljudi ga koriste za dobivanje savjeta o pitanjima seksualnog ili mentalnog zdravlja, između ostalih problema.
Iako postoje besplatne usluge, neposredna pomoć često je dostupna putem plaćenog online liječnika. Neke web stranice zahtijevaju paušalnu naknadu za razgovor s online liječnikom. Druge web stranice omogućuju korisnicima da licitiraju novac, a zatim liječnik može odlučiti prihvatiti ponudu i započeti razgovor s korisnikom. Često se ponuda podnosi zajedno s pitanjem, a liječnik e-poštom šalje odgovor ubrzo nakon prihvaćanja, s duljinom i pojedinostima odgovora koji se određuju koliko je korisnik ponudio. Ovi liječnici se ne preporučuju ni za hitne slučajeve.
Druga vrsta online liječnika jednostavno je web program koji pokušava dijagnosticirati osobu na temelju njezinih simptoma. Poput stvarnog online liječnika, moguće je da će ovi programi pogrešno dijagnosticirati problem. Najbolja metoda dijagnosticiranja i liječenja bolesti je osobni posjet liječniku.