Operator unosa podataka upisuje informacije u računalni program pomoću tipkovnice i/ili kompjuterizirane podloge s 10 tipki. Ti radnici mogu unositi imena, adrese, statističke podatke, poslovne podatke, brojeve računa ili druge podatke. Angažiraju ih tvrtke i organizacije koje moraju imati velike količine podataka obrađene brzo i redovito.
Najvažnije vještine u arsenalu operatera za unos podataka su brzina i točnost. Poslodavci žele angažirati operatera koji može unijeti najviše informacija u najkraćem vremenu. Brzi ulazak znači manje radnih sati po projektu, što tvrtki s vremenom štedi novac.
Iako je brzina važna, poslodavac također mora biti uvjeren da operater točno unosi podatke. Netočne informacije obično su beskorisne i mogu biti opasne. Na primjer, operater u bolnici može upisati da je John Smith alergičan na uobičajeni antibiotik. Ako je, zapravo, John Smithe taj koji ima alergiju, kliničar koji potraži kartu Johna Smithea neće pronaći upozorenje i može pacijentu ubrizgati lijek koji bi ga mogao ubiti.
Ostale poslovne kompetencije koje su važne operaterima za unos podataka su osnovne računalne vještine i vještine s 10 ključeva. Operateri najčešće unose podatke u osnovne obrasce baze podataka, pa su napredne računalne vještine rijetko potrebne. Međutim, od vitalnog je značaja mogućnost pokretanja programa, otvaranja prozora, korištenja miša i slanja obrasca. Korištenje podloge s 10 tipki ključno je za one koji unose mnogo brojeva jer je unos s 10 tipki mnogo brži od unosa pomoću brojčanih tipki na standardnoj tipkovnici. Budući da su operateri često izloženi vrlo osjetljivim informacijama – kao što su brojevi socijalnog osiguranja, brojevi računa i podaci o prodaji – diskrecija i poštenje također su vrijedne osobine.
Operater unosa podataka može raditi u širokom spektru polja i postavki. Bolnice ih zapošljavaju da unose podatke o pacijentima, podatke o dobavljačima i izvješća o usklađenosti. Tvrtke za izravni marketing unajmljuju ih da unose podatke o potencijalnim kupcima. Mnoge tvrtke zapošljavaju takve radnike u svojim odjelima za obveze, potraživanja, prodaju, marketing, logistiku ili operacije.
Neke tvrtke dopuštaju svojim operaterima da rade od kuće. To znači da operater unosa podataka može raditi za tvrtku u drugom gradu, ili čak u drugoj zemlji. Mnogim operaterima izvan mjesta također je dopušteno raditi po fleksibilnom rasporedu, što olakšava zaobilaženje liječničkih termina, dječjih aktivnosti i drugih osobnih obveza. Operater unosa podataka često također može iskoristiti prilike za honorarno, slobodno i privremeno zapošljavanje.