Planer robe izrađuje strategiju robe za trgovinu, određujući što kupiti, kada i kako to prikazati. Ovo radno mjesto zahtijeva dobre komunikacijske i poslovne vještine te ima prostora za napredovanje, posebno u tvrtkama s lancima trgovina. Obično je potrebno imati diplomu iz merchandisinga ili srodnog područja, iako neki poslodavci prihvaćaju diplome suradnika. Obično je tri do pet godina iskustva u maloprodaji također uvjet za posao, kako bi se osiguralo da je podnositelj zahtjeva upoznat s maloprodajnim okruženjem.
Planer robe mora pratiti nove trendove i dobro poznavati tržište. Osim što će pratiti modu i paziti na to koje vrste proizvoda će biti tražene, planer mora razmišljati i o demografiji trgovine ili lanca trgovina. Potrebe se također mogu razlikovati ovisno o regiji; Odjeća koja se šalje u podružnicu trgovine u New Yorku, na primjer, može se razlikovati od one koja se šalje u grad na srednjem zapadu poput Minneapolisa, jer će moda biti drugačija.
Planeri robe rade s kupcima robe kako bi saznali što je dostupno i doneli odluke o narudžbama. Oni odlučuju koliko će naručiti i kada zakazati dostavu, kako bi bili sigurni da artikli stignu na vrijeme. Oni također mogu organizirati izložbe trgovina i planirati raspored prolaza i artikala u trgovini. Cilj je privući kupce s organizacijom trgovine, čineći stvari poput postavljanja povezanih artikala jedan blizu drugog kako bi se ljudi potaknuli da ih kupe.
Planer robe mora pratiti rezultate prodaje u pojedinačnim trgovinama kako bi identificirao jake i slabe točke i u skladu s tim izvršio prilagodbe robe u toj trgovini. Različite podružnice mogu prodavati različite mješavine artikala, a važno je biti u mogućnosti premjestiti robu kako bi se zadovoljile potrebe. Na primjer, jedna trgovina može stalno rasprodati sunčane naočale, dok druga ima relativno nisku potražnju. Slanje iste robe u svaku trgovinu ne bi bilo praktično.
U većim trgovinama planer robe može biti pokretač trendova, kao i reagirati na trendove. Rade s promatračima trendova i dizajnerima kako bi identificirali novonastale trendove i brzo krenuli prema njima. Zbog toga se kupci osjećaju kao da je trgovina u skladu s trendovima, što dovodi do povećane lojalnosti, a također će pomoći trgovini da skoči na tržište. Planer robe mogao bi, na primjer, dobiti unaprijed ugovor o šalovima, svjestan da će ih svi poželjeti za šest mjeseci, što će povećati cijenu i potencijalno nadmašiti proizvodne sposobnosti. Njihova trgovina možda će moći ponuditi šalove kada ih drugi ne mogu nabaviti, a može ih ponuditi po nižoj cijeni zbog originalnog dogovora s proizvođačem.