Naziv radnog mjesta pomoćnika voditelja programa obično znači potporu sveukupnim funkcijama i odgovornostima koje ima voditelj programa, direktor programa ili izvršni direktor. To često znači da pozicija ne snosi konačnu odgovornost za program, ali se očekuje da će zaposlenici koji imaju tu titulu značajno doprinijeti uspjehu programa kojima pomažu u upravljanju. Poslovne odgovornosti razlikuju se ovisno o djelatnosti i vrsti programa kojima se upravlja, međutim, obično se sastoje od pomoći u razvoju, provedbi i vođenju jednog od više programa kako bi se ispunili njegovi ciljevi. Često će to uključivati primanje smjernica od osobe koja je odgovorna za program, kao i vršenje nadzora osoblja, vanjskih izvođača ili drugih suradnika u cjelokupnoj funkciji programa. Takve pozicije često zahtijevaju diplomu prvostupnika, a neki poslodavci mogu čak i preferirati da kandidat ima magisterij.
Razne industrije zapošljavaju voditelje programa, što može uključivati informacijsku tehnologiju, socijalne usluge, maloprodaju, obrazovanje, radiodifuziju ili industrije povezane s istraživanjem. Stoga se kvalifikacije za pomoćnika voditelja programa mogu razlikovati u skladu s tim. Na primjer, pozicija pomoćnika voditelja programa za istraživački spremnik u bio-životnim znanostima može zahtijevati od kandidata da ima magisterij iz biologije ili neke druge prirodne znanosti, zajedno s velikim iskustvom u nadzoru. S druge strane, trgovac na malo koji traži pomoćnika voditelja programa za programe vjernosti može tražiti samo nekoga s diplomom kao što je suradnik znanosti u maloprodajnom menadžmentu.
Međutim, unatoč različitim zahtjevima, temeljne radne obveze su prilično slične, samo se različito primjenjuju kako bi odražavale potrebne vještine u industriji. Kako bi podržao voditelja programa, asistent će često morati pružiti pomoć u nekoliko ključnih područja. Ova područja često uključuju marketing programa, razvoj, provedbu i administrativnu podršku. Ostala područja mogu uključivati koordiniranje rasporeda, interakciju s korisnicima, predstavljanje voditelja programa u njegovoj ili njezinoj odsutnosti i podršku drugim programskim funkcijama prema uputama voditelja programa.
Pomoćnik voditelja programa također može biti uključen u zapošljavanje drugog osoblja ili vanjskih suradnika za obavljanje različitih funkcija u programu. On ili ona također mogu pomoći u planiranju i upravljanju proračunom za program, kao i pomoći u dobivanju sredstava. Ostale dužnosti koje su često uključene uključuju praćenje i izvješćivanje o napretku programa, kao i provođenje evaluacija izvedivosti programa. Osim toga, često ovisno o skupu vještina asistenta, on ili ona može dobiti program za osobno upravljanje.