Pomoćnik voditelja projekta općenito odgovara i pomaže voditelju projekta ili direktoru tvrtke ili organizacije. Specifične dužnosti obično se uvelike razlikuju ovisno o industriji. Zahtjevi za poziciju općenito uključuju snažne komunikacijske vještine, organizacijske sposobnosti i računalne vještine. Pozornost prema detaljima, analiza podataka, priprema izvješća i telefonske vještine ostali su zahtjevi za posao. Obrazovne uvjete za ovo radno mjesto utvrđuje određeni poslodavac, a kreću se od diplome srednje škole do diplome.
Uloga pomoćnika voditelja projekta je podrška voditelju projekta ili direktoru projekta. Dok se voditelj projekta može baviti i donositi odluke o većim pitanjima vezanim za projekt, asistent se općenito bavi detaljima projekta. U poslovnom okruženju, na primjer, pomoćnik voditelja može obaviti naknadne telefonske pozive klijentima, voditi zapisnike na sastancima i analizirati podatke o projektu. S obzirom na blisko upoznatost s projektima tvrtke, asistent može zamijeniti i mjesto voditelja projekta kada je bolestan ili na godišnjem odmoru.
Specifične dužnosti pomoćnika voditelja projekta često se uvelike razlikuju ovisno o industriji i radnom okruženju. U slučajevima kada voditelj projekta nadzire proces, uloga asistenta može biti ograničena na logističke dužnosti i/ili striktan rad s informacijama. Kada je voditelj projekta odgovoran za timove radnika, pomoćnik može biti uključen u koordinaciju, planiranje i nadzor članova tima prema potrebi. U mnogim slučajevima, pomoćnici su uključeni i u procesne poslove i zadatke vezane uz ljude.
Potrebne kvalifikacije za pomoćnike voditelja projekata razlikuju se u različitim industrijama, tvrtkama i specifičnim poslovima. Asistenti općenito posjeduju solidne organizacijske vještine i sposobnost obavljanja više zadataka. Potrebne su jake komunikacijske vještine za učinkovitu komunikaciju s voditeljem projekta, s članovima projektnog tima, ali i s klijentima. Većina poslova u ovom području zahtijeva vještine tipkanja i poznavanje raznih računalnih aplikacija specifičnih za industriju. Obrazovni zahtjevi za ovu poziciju uvelike se razlikuju, a za neka radna mjesta potrebna je samo diploma srednje škole, dok za druge zahtijevaju diplome u određenim područjima.
Pomoćnik voditelja projekta može raditi u uredu, na terenu, u svom domu ili u kombinaciji ovih lokacija. Ako radi za veliku tvrtku kao radnik na daljinu, pomoćnik može obavljati sve dužnosti od kuće koristeći telefon, e-poštu i alate za web konferencije. Neki pomoćnici voditelja projekata često putuju avionom, automobilom ili javnim prijevozom. Drugi rade puno radno vrijeme u uredu tvrtke ili organizacije.