Pomoćnik za kućnu njegu odgovoran je za brigu o osobi koja je prisiljena ostati kod kuće. Osobe s invaliditetom ili starije osobe posebno trebaju pomoćnike koji im mogu pomoći u svakodnevnom životu. Pomoćnici za kućnu njegu nisu ograničeni samo na samo jednu vrstu zadatka, već više njih.
Neke odgovornosti pomoćnika kućne njege mogu se grupirati pod osobnu njegu i higijenu. Pacijenti ponekad imaju poteškoća u obavljanju najjednostavnijih stvari, kao što je odlazak na WC, ispijanje čaše vode ili čak samo hodanje. Asistent, dakle, intervenira i pomaže pacijentu proći kroz svakodnevnu rutinu. To može uključivati kupanje, presvlačenje, jelo i pripremu za spavanje. Asistenti bi također trebali biti svjesni uobičajenih i planiranih aktivnosti na koje je pacijent navikao, kao što je ispijanje čaše mlijeka prije spavanja ili odlazak u park svakog utorka.
Medicinska skrb također je dio dužnosti pomoćnika kućne njege, posebno kada se brine o starijim osobama ili osobama s nestabilnim zdravstvenim stanjem. Asistent bi trebao znati provjeriti pacijentove vitalne znakove nekoliko puta dnevno, zamijeniti zavoje na ranama i upravljati određenim strojevima. Također bi trebala paziti da redovito uzima lijekove. Uz ove obveze, pomoćnik za kućnu njegu također ima ovlast pozvati liječnika ako se dogode neočekivane i neobične situacije.
Socijalne službe također mogu dodijeliti pomoćnika za kućnu njegu da djeluje kao skrbnik za djecu. To se obično može dogoditi kada se radi o neprikladnim i nasilnim roditeljima. Asistent može biti oslonac u kući, pratiti roditelje i napredak u liječenju te bilježiti sve aktivnosti u domu. Također može ostati u kontaktu s učiteljima kako bi vidjela kako su djeca izvan kuće. Ponekad bi se pomoćnici potrudili i održavali kuću, kao što je pranje rublja, kuhanje obroka i čišćenje.
Radno vrijeme pomoćnika kućne njege može varirati ovisno o potrebama pacijenta. Neki rade samo danju, neki noću, a neki i stalno ostaju sa svojim pacijentima. Za sve obveze koje su joj nametnute, pomoćnici za kućnu njegu potrebno je mnogo vještina i obuka, kao i zdrav način razmišljanja kako bi mogla dobro obavljati svoje zadatke. Također bi trebala posjedovati osobine kao što su strpljenje, suosjećanje i empatija, jer posao zahtijeva da asistentica bude osjetljiva na potrebe svog pacijenta. Prijateljska osobnost također je atribut koji koristi i pacijentu i pomoćniku za kućnu njegu.