Upravitelj prodajnog mjesta (POS) djeluje oko terminala trgovine i trgovine na kojima se kupuju proizvodi. Blagajna u lokalnoj trgovini smatrala bi se POS terminalom, a osoba koja upravlja svim blagajnama smatrala bi se POS upraviteljem. Ovaj upravitelj može imati mnoge dužnosti kao što je osiguravanje neometanog odvijanja transakcija, osiguranje ispravnog rada terminala i raspodjela ili brojanje sitniša i novca između blagajnika i smjena.
Takva rukovodeća pozicija obično zahtijeva veliku dozu strpljenja i poštenja. Voditelj prodajnog mjesta uglavnom je odgovoran za distribuciju novca i sitniša među operaterima na blagajni tijekom njihovih smjena, brojanje novca između promjena u smjenama i rješavanje bilo kakvih problema unutar POS procesa. U prometnijim trgovinama i trgovačkim centrima, takav voditelj prodajnog mjesta također može biti odgovoran za rješavanje pritužbi i upita kupaca koji se odnose na postupanje s kupcima.
Voditelju POS-a općenito nije potrebna napredna obrazovna kvalifikacija ili diploma menadžerskih vještina. Srednjoškolska diploma obično je jedina potrebna. U drugim slučajevima, nekoliko mjeseci ili godina radnog iskustva u određenom trgovačkom centru ili određenom skupu vještina dovoljni su za napredovanje ili zapošljavanje na poziciju POS managera.
Osoba na ovoj poziciji može se lako unaprijediti na više rukovodeće mjesto. Općenito, postoji mnogo otvorenih puteva za karijeru koju menadžer POS-a može odabrati. Iskrenost u novčanim pitanjima smatra se vrlo rijetkom, zbog čega tvrtke s visokim plaćama obično traže menadžere s dobrim iskustvom.
Vještine rukovanja novcem i brojanja obično su vrlo važna sredstva za voditelja prodajnog mjesta. Ovi upravitelji obično su odgovorni za brojanje više blagajni, kao i sefova tijekom noći i moraju biti u mogućnosti brzo dati sitniš svakom blagajniku kada je to potrebno kako bi procesi tekli glatko. Praktični menadžeri će obavljati ovu vrstu posla tijekom svake smjene.
Ostale titule upravitelja POS-a obuhvaćaju dužnosti informacijske tehnologije (IT), a ne praktičan rad. Ovaj tip upravitelja prikuplja i analizira podatke o svakom POS-u kako bi procijenio što se može poboljšati. Općenito, menadžer više razine, ovaj upravitelj POS-a može putovati između više lokacija kako bi uputio pojedinačne voditelje trgovina i zaposlenike o novim i poboljšanim načinima poslovanja i ostvarivanja dobiti. Ova pozicija može zahtijevati diplomu iz IT područja ili više godina iskustva od poslova upravitelja POS-a u trgovini.